Görünüm          
18 şikayet listeleniyor

Marketinizin Başakşehir şubesinden bu sabah alışveriş yaptım. Kasada pos cihazı çalışmadığı için 20 dakika dikildim. Diğer kasalar olmuyor mu soruma hayır yanıtını aldım. 20 dakika cihazı kurcaladıktan sonra nihayet başka kasadan çekimi yaptı. Madem oluyordu neden 20 dakikadır bekletiyorsunuz soruma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Ağustos 2020 tarihinde saat 20:59 sıralarında Bakırköy Osmaniye'de bulunan Altun Market'ten alışveriş yaptım. Kasaya gittim paramı ödedim para üstü alırken 5 kuruş eksik verildi, 5 kuruşumu isteyince kasadaki bayan sanki, köpeğe kemik fırlatır gibi 5 kuruşu önüme fırlattı ve "5 kuruşla ben zengin...Devamını oku

Çalışan personelleri gelen müşterilere karşı fazlasıyla ilgisizler, hizmet sektöründe çalışıp kişilerle nasıl iletişim kurulması gerektiğini bilmiyorlar. 02.08.2020 tarihinde saat 10.55 gibi Gaziosmanpaşa Karadeniz mahallesindeki şubesinden ürün alırken manav bölümünde kasada görev alan kişiye alaca...Devamını oku

Küçükçekmece İstanbul muammer aksoy Caddesi üzerinde bulunan Altun Market e ofisime yakın olmasından dolayı ara ara gidiyorum. Maske takmanın zorunlu olması dışında doğru düzgün alınan bir önlem yok. Meyve sebze reyonunda ne kadar insanlar   uyarılsalar da eldiven takmıyorlar ve elleri ile seçerek a...Devamını oku

27 Nisan 2020'de saat 16:20 civarlarında Altun Market Şirinevler şubenize (Mahmutbey Caddesi üzerinde) alışverişe gittim. Keşke gitmeseydim. Sosyal mesafe kurallarına uyulmuyor. Market alanı zaten dar olmasına rağmen yüzlerce kişiyi içeri yığıyorlar. İnsanlar birbirlerine sürtüne sürtüne alışveriş y...Devamını oku

Tozkoparan şubenizdeki Altun markette kuyruğun ucu gözükmüyor. Sadece iki kasa çalışıyor diğer kasa boş muhatap yetkili gözükmüyor daimi müşterinizim hep aynı sorun geçen eşyaları bırakmak zorunda kaldım. Yazık değil mi madem yoğun eleman alın müşteri memnuniyetini yüksek tutun.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sebze meyve reyonunda ki birim fiyatı ile tartan personelin yanlış kodu girdiğini ve fark ettiğimde kusura bakmayın vesaire ile birinde geçtim. Başka bir zaman yine aynı hata eve geldiğimde yaptığım kontrolde yine aynı hatayı yaptığını fark ettim yine bir şey demedim en son ki alışverişim de tabi ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Halkalı Atakent şubenizde devamlı olarak alışveriş yapmaktayım. Kasiyer S** adındaki bayanın sakız çiğneyerek müşteri aldığını gördüm daha sonra benim ürünlerimi geçti ardından mağaza müdür yardımcısı uyarı yaptı güzel bir üslupla ağzındaki sakızını çıkarmasını rica etti kasiyer ise ağzımda sakız yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Altun Market Yenibosna ortada gezen bir bayan ve kendini bir şey zanneden esmer bir beyefendi sürekli konuşuyor mağaza çok sorumsuz kasada sürekli erkeklerden ve sevgililerden bahsediliyor müdür desen zaten lay lay lom müşteri memnuniyeti yok güler yüz yok ayda 600 TL'lik alışveriş yapıyordum ama bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Avcılar Altun Market'teki etiket ile kasadaki fiyat farkından Şikâyetçiyim. Persil 8 kg rafta ve internet sitesinde 37.99 yazmasına rağmen benden kasada 42 TL istendi. Daha önce de yine aynı marketten peynir aldım. Rafta 10 TL yazmasına rağmen kasada 12 TL istenmişti. Artık kasıtlı yapıldığına inanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pazar günü yaptığım alışveriş de aldığım karpuzu kestiğimde bozuk olduğunu fark ettim ve hemen market e geri götürdüm kasada direk ''karpuz iadesi yoktur'' ifadesi ile karşılaştığımda inanamadım. Mağaza müdürü ile görüşmek istediğim de mağ. Müd. Yardımcısı geldi ve aynı cevabı tekrarladı çok şaşırdı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Altun Market Kasiyer
profile-icon Galip 19 Ağustos 2019 17:20
Altun Market Logo

Ramazan ayında altun dan alışveriş yaptım kasaya geldim ürünlerin barkod tan geçirirken yarısında başka bir kasiyer çağırıp sigara molasına çıkıcagını söyleyip bıraktı bende kendisini uyardım benim işlemimi bitirin sonra çıkın dedim böyle şey olur mu dedim dinlemedi, diğer eleman barkodtan geçilen ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Altun Market Bozuk Etler
profile-icon Tarik 31 Temmuz 2019 12:58
Altun Market Logo

Çınar Yolu şubesinden her ay düzenli olarak 500 TL'lik alışveriş yapıyorum fakat aldığımız tavuklar neredeyse her zaman bozuk 2 yaşında oğlum yanımda olduğu için son kullanma tarihine dikkat etmemişim aldığım gün tarihi geçmiş maalesef. Şube uzak olduğu için ertesi günü götürmek durumunda kaldım fak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Büyük bir kurum olmak demek yüksek cirodan ziyade müşteri iletişimine açık güler yüzlü personele sahip olmayı gerektiriyor. 29 Haziran günü Keşan Erikli de akşam saatlerinde 6 yaşındaki kızımla birlikte Altun Market'e alışverişe geldik. Ben reyonlara bakarken kızım da kendince bakına bakına peşimden...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Altun Market Sefaköy-2 aldığım 4 adet ürünü kasada 25 adet olarak geçilirmiş faturaya bakıp dönüş yaptım karttan çekildiği için iptal edildi fakat ödeme yapılmadı aradım biz onay verdik sizin bankanızda sorun var denildi banka marketin iade onayı vermediğini ref koduyla bana iletti markete dönüş yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5