to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Eksik Ve Çağrı Merkezinden Yanıt Yok
24.12.2025 tarihinde Altınyıldız Klasik internet mağazasından üç adet siyah, X Large beden bisiklet yaka kazak siparişi verdim. Ödemeyi puanlarımı da kullanarak, kredi kartımdan tek çekim 1.688,74 TL olarak yaptım. Kazaklar beden olarak uymadığı için ürünleri iade ettim ve iade işlemi onaylandı.
Ancak kredi kartıma ödediğim toplam tutar yerine yalnızca 1.125,83 TL iade edildi. Aradaki farkın neden iade edilmediğini öğrenmek için en son 06.01.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm, tarafıma kayıt açıldığını ve dönüş yapılacağını söylediler fakat günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ödemiş olduğum toplam 1.688,74 TL ile kartıma iade edilen 1.125,83 TL arasındaki farkın da, herhangi bir kesinti olmadan, kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
