Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altınyıldız'ın (31.12.2023 ) Beş Aydır İade Ödemesini Yapmaması.

Şaban
27 Mayıs 11:16
144

Altınyıldız firmasından 21.12.2023 tarihinde vermiş olduğum (2000425192) siparişim elime ulaştıktan sonra bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturup (70780204) numaralı iade koduyla 31.12.2023 tarihinde Yurtiçi Kargo'dan ürünü geri yolladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün iadesinin kabul edildiği ve paranın yakın zamanda hesabıma geçeceği söylendi. Ben de zaten kurumsal firma yatırır hesaba diye hiç kontrol etmedim. Mart ayı gibi hesaplarımı kontrol ettiğimde para iadesinin yapılmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp paranın iadesinin yapılmadığını söylediğimde kontrol edip geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda Halkbank hesabına yatırıldığı söylendi. Halkbank hesabım olmadığını belirttiğimde kontrol edip bana dönüş yapacaklarını söylediler ve yine bir dönüş yapılmadı. En son 24 Mayıs'ta aradığımda IBAN'da hata olduğu için yeni IBAN istediler ve paranın iadesini hemen yapacaklarını söylediler. Bugün hesapları kontrol ettim ve yine herhangi bir ödeme yapılmamıştı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda hat sürekli meşgule düşüyor. Altınyıldız gibi kurumsal bir firma, para iadesini geciktiriyor. Altınyıldız Firması, 31.12.2023 tarihinde iadesini kabul ettiği ürünün ücret iadesini yaklaşık 5 aydır yapmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Altınyıldız Classics Eksik Ürün Bedenler Uyumsuz

Berke
22 Kasım 2023 19:59
361
Altınyıldız Classics Eksik Ürün Bedenler Uyumsuz
Altınyıldız Classics Eksik Ürün Bedenler Uyumsuz
Altınyıldız Classics Eksik Ürün Bedenler Uyumsuz
1

Altınyıldız Classics Hatalı Ürün, Markanın Ürünün Arkasında Durmaması

Orkun
24 Mayıs 11:28
155
Altınyıldız Classics Hatalı Ürün, Markanın Ürünün Arkasında Durmaması
Altınyıldız Classics Hatalı Ürün, Markanın Ürünün Arkasında Durmaması
Altınyıldız Classics Hatalı Ürün, Markanın Ürünün Arkasında Durmaması
Altınyıldız Classics Hatalı Ürün, Markanın Ürünün Arkasında Durmaması

Altınyıldız Classics Trendyol Kampanya İptali Ve İade Süreci Şikayeti

Asena
17 Mayıs 23:36
166
Benzer Şikayet Yaz