Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altınyıldız Paramı İade Etmiyor!

Pınar
17 Mayıs 23:35
247

N11 internet sitesi üzerinden 10.04.2024 tarihinde ac. Co. Altınyıldız mağazasından 5 adet t-shirt satın aldım. Ürün tarafıma ulaşınca Ürünlerin üçünü iade etmek istedim. Talep oluşturduğumda bana tek iade kargo kodu verildi. Tamamını bir poşete koyup yolladım. Ürünler kendilerine ulaşınca sadece bir ürünün iadesini yaptılar, diğer iki t-shirt parasını yatırmadılar. Mağaza ile görüştüm N11 müşteri hizmetleri ile görüşün dediler. Müşteri hizmetleri iptal ettikleri iade sürecini yeniden başlattılar. Mağazanın onay vermesi gerekiyormuş bu talebe. Lakin Mağaza ise sürekli ileri tarihli geciktirme işlemi yapmakta. 21 Nisan'da iade yaptığım ürünler bugün 17 Mayıs hala daha paramı iade etmediler. Resmen parama el koydular. Bir aydır bununla uğraşıyorum. N11 ile yazışmaktan bıktım. Hem manevi olarak hem de maddi olarak mağdur ediliyorum. Şikayet varda aynı hikayelerde şikayetler varmış meğer. Bunu adet haline getirmişler demek ki. Kurumsal bir firma iki t-shirt parasını nasıl iade etmez anlamıyorum gerçekten. Umarım çözüm sağlarlar. Yoksa Hakem Heyeti'ne gideceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Nerede? Altınyıldız Gecikmesi!

Ezgi
11 Aralık 2023 20:38
187

Altınyıldız Classics Ürünleri İade Ettik Para Gelmedi

Emre
15 Haziran 00:09
-
1

Altınyıldız Stokta Olmayan Ürün Satışı

Caner
18 Mayıs 14:52
304

Altınyıldız Classics Trendyol Kampanya İptali Ve İade Süreci Şikayeti

Asena
17 Mayıs 23:36
166

Altınyıldız Classıcs Ürünleri Temin Edemeyip İptal Ediyor!

Eren
14 Mayıs 20:49
167
Benzer Şikayet Yaz