10 Ekim 2017

Altınyıldız Classics Takım Elbisenin İç Astarı Paramparça Oldu!

Aynı yıl içerisinde almış olduğum takım elbiselerin üçünün de aynı zamanda iç astarları paramparça oldu. Ben bir öğretmenim ve çok faklı markalarda takım elbise giydim ama bu marka kadar kalitesini düşüreni görmedim.


Ürün incelemesine gönderdiğimde kullanıcı hatası olarak rapor gönderdiler. Alanında uzman mühendisler böyle takdir etmişler. Bu mağazadan aldığım kemer kravat ve gömleklerde elinize sağlık. Muhatap olacak kimse bulamadım.

Fatih 517 Okunma

Cevaplar

  • Fatih12 Ekim 2017

    Sayın yetkili on yıl giydiğim takım elbiselerde deformasyon olmuyorda daha iki yıl kullandığım üç takım elbisede aynı tür hata oluşuyor kol içi sırt bölgesi omuzlar yani her bölgede parçalanma var tutturmuşsunuz departman diye aynı şeyleri söylüyorsunuz ben hamal değilim öğretmenim Nasıl bir deformasyon anlayamıyorum Kemer'den kravata tüm ürünleriniz aynı vazgeçmeyeceğim tüm sosyal medya ve hukuki tercihlerimi kullanacağım bu iş bu kadar basit olmamalı tek ifade ile bizi mağdur edemezsiniz

  • Altınyıldız Classics Temsilcisi11 Ekim 2017

    Sayın FATİH MEHMET G., Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sıkıntıyı üzüntüyle karşılıyoruz. Amacımız sizlere her zaman en iyi hizmeti sunabilmek. Bu doğrultuda şikayetinize verdiğimiz cevabımızda, Kalite Kontrol Departmanı’mızın uyguladığı test sonuçlarına göre hazırlanan rapor baz alınıyor. Söz konusu üründe oluşan deformasyonun kullanım sürecine bağlı olarak gelişen deformasyon olduğu tespit edilmiştir. Kalite Kontrol Departmanı’mızın yaptığı incelemeler sonucu üretim veya kumaş kaynaklı bir hataya rastlanmadığından ürün ile ilgili herhangi bir işlem yapamadığımızı üzülerek bildirmek durumundayız. Bundan sonraki alışverişlerinizde yardımcı olabilmek dileği ile. Saygılarımızla, Altınyıldız Classics Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön