Toplam çözüm sayısı
..
Altınyıldız Classics ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Altınyıldız Classics Kargo İade İçin Takip No Alamıyorum

104görüntüleme
Lenur
Lenur 21 Ekim 00:40

Trendyol ‘da satış yapan Altınyıldız Classics firmasından 18 Ekim pazartesi 2021 tarihinde 1196495093 teslimat numarası ile bir koyu antrasit kazak aldım. Kazakta bir delik vardı. Fotoğrafları da elimde mevcuttur. Hemen Trendyol ®'da ki kolay iade seçeneğinden sorunu da belirterek iade talebinde bulundum. Bana iade kodu vermiyor ve ürünü geri gönderemiyorum. Tekrar iade nedeni soruyor.

Firma ile aramda güvence olur diye Trendyol’dan satın almıştım. Fakat Trendyol’un önüne gelen firmaya kontrolsüz satış yaptırıp defolu ürünleri göndermeleri. Ayrıca Trendyol gibi bir uygulamanın tekrar ısrarla aynı bölüme atıp kargo iade takip no vermemesi beni bıktırdı. Ayrıca iade için verilen süreyi böylelikle kaçıracağım. Altınyıldız Classics ve Trendyol’dan şikayetçiyim. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Altınyıldız Classic markasının web sitesi üzerimden 3 adet Polar siparişi verdim. 1ini denedim bedeni uygun olmadığı için açılmamış 2sini müşteri hizmetlerini arayarak değiştirmek istediğimi söyledim. İade edip tekrar almamı istediler fakat kampanyalı fiyattan aldığım için bunu yapmak istemediğimi b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Altınyıldız Classics Forum İstanbul'dan hediye olarak bir ürün satin aldım. Aldığım ürün hediye olduğu için değişim ihtimaline karşı özellikle "istediğimiz Altınyıldız mağazasında değişim yapılıyor değil mi? " diye sordum ve evet cevabini aldım. Fakat Bolu 14 Burda Avm Altınyıldız Classics mağazasın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Altınyıldız uygulamasından 12 Ekim tarihinde sipariş numarası 1000****52 olan hediye vermek amaçlı bir kaban aldım. Ürün geldikten sonra olmayacağını düşünerek mağazadan bedenini değiştirdim. Hediye verdiğim kişiye bedeni olmayınca, başka ürünlerle değişim yapmak amacıyla mağazaya gitti, mağazadan o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Altınyıldız Classic’den aldığım spor ayakkabısı üretim hatasından dolayı değişime gönderdim. Firma tarafından onaylanarak yenisinin var olmasına karşın indirimli fiyatı ile tarafıma parası iade edilmiştir. Talebim para iadesi olmamasına karşın keyfi uygulama yapmışlardır. Göndermeden önce yetkili ür...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

1000899175- 1000899170 1000896958- 1000896955 sipariş numaralarının hepsi aynı tek bir ürün yanı aynı üründen 4 defa sipariş vermek zorunda kaldık. Nedeni Altınyıldız firmasının dikiş hatalı, yırtık, lekeli, tükenmez kalem lekeli ürünleri tarafımıza göndermeleri. Sizin misyonunuz müşteriyi mağdur ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2019 yılında aldığım montu bir süre giydim. Daha sonra üründe üretimden kaynaklı deformeyi Altınyıldız mağazasına ilettim ve garanti adı altında benden aldılar. Geçen süreçte ürünün hatasının onaylandığını ve aynı üründen sezon başlangıcında alabileceğimi söylediler. Geçen iki kış aynı ürün üretilme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 21:03

22 Eylül 2021 tarihli 1000869433 numaralı siparişimde satın alıp memnun kaldığım 31 beden regular fit bol kesim Denim jean kot pantolondan 02 Ekim 2021 tarihli 1000875403 numaralı siparişimde tekrar satın aldım, gelen pantolonu da aynısı olduğu için denemeden bütün etiketlerini söktüm, daha sonra pa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 16:14

Ankara / Cepa AVM / Altınyıldız mağazasının sorumsuz davranışı üzerine oluşturduğum şikayettir. Firmadan satın almış olduğumuz takım elbisenin pantolonu yıkamadan dolayı tüylenmiş ve kabarmış durumdaydı, mağazaya ürünü götürüp incelemeye gitmesini ve değişim talebinde bulunduğumuzu belirttik. Önceli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 16:09

Altınyıldız Classics uygulaması üzerinden satın aldığım ürünün bedeni uymamasına rağmen değişiklik hiçbir mağazasından ve de internetten yapılamıyor. Buna yönelik bir bilgilendirme de yok. Ancak iade edilebiliyor. Halbuki ben kargo paketinin içerisindeki bilgilendirme metnine göre mağazaların herhan...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 10:36

Altınyıldız İzmir Park Bornova mağazasından 2 adet ceket satın aldım. 2 şer kez giydim ve pamuklanma yaparak kullanılamaz hale geldiler. Kaliteli ürün sunduğunu iddia eden ve markalaşmış bir firma olmasına rağmen müşteri memnuniyetine verilen önem sıfır düzeyinde. İade veya değişim talebime 2 ay sür...