Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Altınyıldız Classics İnternetten Mont Alışverişinde Kargo Sorunu!

Cuma
26 Ocak 17:27
1.378
Cuma'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim lütfen müşteri hizmetlerin de daha iletişimi güçlü sorun çözebilen kişilerle çalışın çünkü onların yapamadığını siz yaptınız”

İnternet üzerinden Altınyıldız aplikasyonundan mont sipariş ettim. Telefon ihbarlı gönderildiği için Yurtiçi Kargo 'biz gelemeyiz, siz gelin alın' dedi. Normal şartlarda verdiğim adrese Yurtiçi Kargo hizmet vermektedir. Gönderici firma hatası nedeniyle Altınyıldız müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kargo şirketi ile görüşmeleri sonucunda 'ortak noktada buluşursanız teslim alabilirsiniz' dediler. Ben de kargoyu istemediğimi ve iade edeceğimi belirttim. Buradan bir rica da bulunuyorum; sipariş verme kısmında adres kısmını kaldırın çünkü hizmet vermiyorsunuz. Ayrıca farklı bir firmadan yaptığım alışverişte benzer bir sorunu iki dakikada çözdüler ve ertesi gün kargo kapıma geldi. Firma hatasını anında çözen b****e teşekkür ederim. Firma çalışanlarına da ayrıca teşekkürlerimi sunarım.

Cuma
01 Şubat 01:56

İlginiz için teşekkür ederim lütfen müşteri hizmetlerin de daha iletişimi güçlü sorun çözebilen kişilerle çalışın çünkü onların yapamadığını siz yaptınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altınyıldız Classics Siparişim Hala Kargoya Verilmedi!

Maryse
10 Haziran 11:57
194
Altınyıldız Classics Siparişim Hala Kargoya Verilmedi!
1

Altınyıldız Classics Gelen Ürünle Görseldekinin Alakası Yok!

Enver
30 Mayıs 17:38
315
Altınyıldız Classics Gelen Ürünle Görseldekinin Alakası Yok!
Altınyıldız Classics Gelen Ürünle Görseldekinin Alakası Yok!
Altınyıldız Classics Gelen Ürünle Görseldekinin Alakası Yok!
Altınyıldız Classics Gelen Ürünle Görseldekinin Alakası Yok!

Altınyıldız'ın (31.12.2023 ) Beş Aydır İade Ödemesini Yapmaması.

Şaban
27 Mayıs 11:16
144
1

Altınyıldız Classics Hatalı Ürün, Markanın Ürünün Arkasında Durmaması

Orkun
24 Mayıs 11:28
155
Altınyıldız Classics Hatalı Ürün, Markanın Ürünün Arkasında Durmaması
Altınyıldız Classics Hatalı Ürün, Markanın Ürünün Arkasında Durmaması
Altınyıldız Classics Hatalı Ürün, Markanın Ürünün Arkasında Durmaması
Altınyıldız Classics Hatalı Ürün, Markanın Ürünün Arkasında Durmaması
1

Altınyıldız Stokta Olmayan Ürün Satışı

Caner
18 Mayıs 14:52
304
Benzer Şikayet Yaz