10 Ocak 2014

Altınyıldız Classics Ürünün Bedel İadesini Yapmadı.

Sipariş Kodu: ALT26113T675 ile aldığım ürünleri geri iade etmeme rağmen kargo bedeli ile beraber param bankaya yatırılmadı Talebiniz üzerine ürün iade prosedürü başlatılmış ve ilgili bankaya 17/12/2013 tarihinde iletilmiştir. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir, diye mail gelmesine rağmen bankam ile görüştüm herhangi bir işlem yapılmadığını öğrendim.

Abdullah O. 493 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah O.14 Ocak 2014

    Şuan herhangi bir iade prosedürü görünmüyor sebebi nedir ? bir iade bu kadar zor mu oluyor !

  • Altınyıldız Classics Müşteri Temsilcisi10 Ocak 2014

    Sayın Abdullah O; Ürünlerinizin tarafımıza ulaştığı 16/12/2013 tarihin de iade işleminiz başlatılmıştır. Belirtmiş olduğunuz duruma istinaden tekrar bankanız ile görüşülmüştür. Bankanızda yaşanan sorun nedeniyle gecikme meydana gelmiştir. Bankanıza verilen talimat güncellenmiştir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön