Altınyıldız Classics Ürünün Bedel İadesini Yapmadı.

Abdullah O. |

Sipariş Kodu: ALT26113T675 ile aldığım ürünleri geri iade etmeme rağmen kargo bedeli ile beraber param bankaya yatırılmadı Talebiniz üzerine ürün iade prosedürü başlatılmış ve ilgili bankaya 17/12/2013 tarihinde iletilmiştir. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir, diye mail gelmesine rağmen bankam ile görüştüm herhangi bir işlem yapılmadığını öğrendim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online İşlemler Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdullah O.
    14 Ocak
    21:53

    Şuan herhangi bir iade prosedürü görünmüyor sebebi nedir ? bir iade bu kadar zor mu oluyor !

  • 10 Ocak
    15:36

    Sayın Abdullah O;
    Ürünlerinizin tarafımıza ulaştığı 16/12/2013 tarihin de iade işleminiz başlatılmıştır. Belirtmiş olduğunuz duruma istinaden tekrar bankanız ile görüşülmüştür. Bankanızda yaşanan sorun nedeniyle gecikme meydana gelmiştir. Bankanıza verilen talimat güncellenmiştir.
    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla.