Altınyıldız Classics Ürünüm Hakkında Bilgi Vermiyor!

Rıdvan C. |

1 ay geçmesine rağmen incelemeye verdiğim gömlekten haber yok. Üstelik incelemeye verme nedenim giyilmiş gömlek satmış olmaları. Allah inancım olsun hakkımı helal etmiyorum. Çok ilgisiz, alakasız bir firma.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    14:31

    Sayın Rıdvan C,
    Firmamızda uygulaması bulunan Müşteri Memnuniyeti ve Şikayetleri Kalite Yönetim Sistemi doğrultusunda, sizlerden gelen her türlü talep ve görüşün hizmet kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu ve bu kapsamda değerlendirildiğini bilmenizi isteriz. Merkezimize incelenmek üzere gelen ürünler Ürün İnceleme Departmanı’ nda bulunan uzmanlar tarafından incelenmekte olup, sonuçlar nihai sonuçlardır. Ürün ile ilgili verilen kararlar dışında farklı bir işlem yapılamamaktadır.Söz konusu ürün üzerinde yapılan incelemeler neticesinde üretim kaynaklı bir hata tespit edilmemiştir. Üründe kullanım kaynaklı lekeler olduğu tespit edilmiştir.
    Konuyu bilginize sunar iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla.