29 Kasım 2013

Altınyıldız Classics Ürünüm Hakkında Bilgi Vermiyor!

1 ay geçmesine rağmen incelemeye verdiğim gömlekten haber yok. Üstelik incelemeye verme nedenim giyilmiş gömlek satmış olmaları. Allah inancım olsun hakkımı helal etmiyorum. Çok ilgisiz, alakasız bir firma.

Rıdvan C. 51 Okunma

Cevaplar

  • Altınyıldız Classics Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2013

    Sayın Rıdvan C, Firmamızda uygulaması bulunan Müşteri Memnuniyeti ve Şikayetleri Kalite Yönetim Sistemi doğrultusunda, sizlerden gelen her türlü talep ve görüşün hizmet kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu ve bu kapsamda değerlendirildiğini bilmenizi isteriz. Merkezimize incelenmek üzere gelen ürünler Ürün İnceleme Departmanı’ nda bulunan uzmanlar tarafından incelenmekte olup, sonuçlar nihai sonuçlardır. Ürün ile ilgili verilen kararlar dışında farklı bir işlem yapılamamaktadır.Söz konusu ürün üzerinde yapılan incelemeler neticesinde üretim kaynaklı bir hata tespit edilmemiştir. Üründe kullanım kaynaklı lekeler olduğu tespit edilmiştir. Konuyu bilginize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön