29 Kasım 2016

Altınyıldız Classics Ürünleri Tedarik Edilemiyor!

Öncelikle siteden 5 adet gömlek siparişi verdim. 5 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi, 5 gün sonra bir telefon geldi; '''ürününüzü gönderdik'' demelerini beklerken ''depolarında sayım varmış, stoklarda yokmuş o üründen başka ürün beğenin'' dendi, başka ürün seçtiğimde ''gelecek mi'' dedim net bir cevap yoktu. Yetkili kişi ile görüşmek istediğimde ise telefonda adının D*** olduğunu en yetkili kişinin kendisi olduğunu söyleyen bir bayan ''telefonda zaten kapıda ödemeyecektiniz ne olmuş ki'' tarzında telefonla konuştu. Siparişi verdiğim gün sıkıntı olmayacağını, 5 gün içerisinde geleceğini ve hatta faturayı bile gönderdiler. Altınyıldız firmasından bir yetkilinin beni aramasını istiyorum muhatap yok. Çok yazık. İnsanları gerçek olmayan indirim yapıp sonradan stoklarda yok deniliyor. O zaman stoklarınızı kontrol edin bizde ona göre sipariş verelim...

Mahmut 441 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut 28 Aralık 2016

    Bir ay geçmesine rağmen ne arayan var ne soran resmen dalga geçiyorlar. 2.kez sipariş verdim aynı şey yine stoklarımızda sayım vardı dendi. Şaka gibiler. Siparişi Altınyıldız a güvenerek vermeyin.

  • Mahmut 06 Aralık 2016

    Hala dönüş yapan yok beklemedeyim merak ediyorum ilgilenen olacak mı?

  • Mahmut 01 Aralık 2016

    Hala bir cevap yok bekliyorum, elimde faturaları var fakat ürün ortada yok. Dönüş yapmazlarsa tüketici hakkıma başvuruda bulunacağım, insanları resmen siteye çekebilmek için kandırıyorlar, bu durumu elimden geldiğince amme hizmeti olarak herkese yayacağım insanları kandırıyorlar.

  • Altınyıldız Classics Temsilcisi29 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz; Sitemizde yaşamış olduğunuz sıkıntıyı üzüntü ile karşılıyoruz. İlettiğiniz konu inceleyip, size en kısa sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla Altınyıldız Classics Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön