21 Mart 2013

Altınyıldız Classics Tabanı Ayrıldı!

Altınyıldız dan 270 tl etiketli ayakkabı aldım. Bir ay sonra ayakkabının tabanı Yapıştırıcısı çok kötü olduğu için ayrıldı. Bu durumu götürdüm mağazaya ancak tekrar ayakkabıyı yapıştırıp geri göndermişler. Yenisi ile değiştirme yapmıyorlar. Bundan sonra bir kuruş bile vermem bu markaya.

Mustafa 189 Okunma

Cevaplar

  • Altınyıldız Classics Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Mustafa ERCAN ; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetvar.com internet adresi üzerinden göndermiş olduğunuz şikayet konusu durum ile ilgili gerekli araştırmaların yapıldığını iletmek isteriz. Yazınızda tarafımıza iletmiş olduğunuz bu üzücü durum ile ilgili tarafınızdan özür dileriz. Mağazalarımızda gerek satış sonrası verilen tüm hizmetlerde gösterilcek özen ve hassasiyet bizler için ayrı önem taşımaktadır. Ürününüz kalite kontrol departmanız tarafından incelenmek için tarafımıza gelmiş ancak herhangi bir üretim hatasına rastlanmadığından ürün fabrika bünyesinde onarılarak tarafınıza gönderilmiştir. Sizlerde takdir edersiniz ki üretim hatası olmayan ürünlerin değişim ya da iade işlemlerini maalesef gerçekleştirememekteyiz. Göstermiş olduğunuz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön