23 Ocak 2014

Altınyıldız Classics Puanlarımı Yüklemedi.

Altınyıldız Classics firmasından sürekli alışveriş yapan biriyim. 23.08.2013 515 tl ve 10.09.2013 545 tl tutarında iki adet alışveriş yaptım. İlgili aylarda firmanızın Halkbankası parafly ile %5 puan kampanyası vardı ancak puanlarım yüklenmedi. Bankamla konuştuğumda alışveriş yaptığım mağazanın adının Altınyıldız Classics olarak gözükmediğinden yükleyemeyeceklerini söylüyorlar. Ekstremde üye işyeri adı kağıthane ac bb İstanbul görünüyor. Kurumunuzun Halkbankası ile görüşüp puanlarımın yüklenmesini sağlamasını istiyorum. Kurumunuzda yüklü miktarda alışveriş yapmaktayım. Sorunu acil çözerseniz çok memnun olurum.

Behlül 99 Okunma

Cevaplar

  • Behlül 14 Mart 2014

    Sanirim firmaniz sikayeleri okumadan cevap yaziyor. Banka ile konustum banka sorunun alisveris yaptigim magazanizin altinyildiz magazalar zincirine kayitli uye isyeri olmadigini iddia ediyor. Alisveris yaptigim magaza sizin zincir magazaniz midir ilgili tarihte yapilan parafcard kampanyasina katilmistir konuyu arastirip detayli cevap yazabilirmsiniz

  • Altınyıldız Classics Temsilcisi13 Mart 2014

    Sayın Behlül T; Sürecin ilgili bankanın kampanya koşulları sebebiyle gelişmekte olduğunu, sürece müdahalede bulunamadığımızı üzülerek bildirmek durumundayız. İlgili bankanın müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeniz ricasıyla. Saygılarımızla.

  • Behlül 01 Şubat 2014

    firmadan hala dönüş olmadı. boyner grubu yeteri kadar kurumsal değil sanırım

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön