09 Nisan 2013

Altınyıldız Classics Müşteri Temsilcisinden Netice Alamadım!

Altınyıldız Classics mağazasından 10. 03. 2013 tarihinde yaptığım alışverişten sonra siteye daha önce yazdığım bir konuda müşteri temsilcisi sıfatını taşıyan E. B. ile çok uzun süren çabalar (tekrar tekrar aramalar) neticesinde yaptığım görüşmeden hiçbir netice alamadım. Personelin kendi arasındaki dayanışması mükemmel. Müşteri Temsilcisi ünvanı yerine Yanlış İş yapan Çalışanı Koruma görevlisi ünvanını kullansanız daha uygun olur diye düşünüyorum.

Murat 78 Okunma

Cevaplar

  • Altınyıldız Classics Temsilcisi20 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz ; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetlerinize istinaden gerekli araştırmalar yapılmıştır. Müşteri İlişkilerimiz ile yaşamış olduğunuz problemden dolayı sizlerden özür dileriz.Ancak ürününüz, kol boyunda var olan pay ve sizlere taahhüt edilen ölçüde , tadilatı gerçekleştirilmiştir. Tadilat olan ürünlerin maalesef değişimini gerçekleştiremiyoruz. Saygılarımızla. İyi Günler Dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön