Altınyıldız Classics Mağduru Olduk...

Arif O. |

Altınyıldız Classics'in Ankara A city mağazasından 3 tane takım elbise aldım. Aldığım takım elbiselerden birini ilk kez giydim ve akşam eve gittiğimde ağ kısmında deformasyon olduğunu fark ettim. Direk mağazaya götürdüm. 02.10.2015 tarihinde incelemek üzere mağazaya teslim ettiğim takım elbisemden hala sonuç alamadım.

Ara ara arayıp sormama rağmen sonuçlanmamış denildi hep. Bugün 34.gün tekrar aradım tekrar bir araştırıp döneceklerini söylediler. Eğer bu işe çözüm bulamazlarsa direk tüketici hakem heyetine başvuracağım. Ayrıca aldığım takımlardan birinde de pantolonun sağ cep kısmında 4cm uzunluğunda dikiş söküğü oldu bunu da dile getirdim getirin dediler ama uzayacak diye gittim diktirdim.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    16:32

    Sayın Arif Oğuz;

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayete ilişkin tarafınıza en kısa süre geri dönüş yapılacağının bilgisini aktarır iyi günler dileriz.