31 Mart 2016

Altınyıldız Classics Kargom Yırtık Geldi!

Bugün ilgili şubeden kargomu teslim alırken resimdeki gibi üst ağız elle tutma yeri kısmı yırtıktı, kargom bu durumda tozdan, yağıştan, taşınan diğer malzemelerden sızabilecek sıvılardan vs. etkilenebilirdi. Bu konuda müşteri olarak memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim.

Ertuğrul 306 Okunma

Cevaplar

  • Ertuğrul 31 Mart 2016

    Sn.. Yetkili; Ben hizmeti sizden aldım ücretide size ödedim muhatabım sizsiniz dolasıyla ilgili kargo şirketiyle ben değil siz görüşünüz ve bundan sonraki süreçte en azından bu ve benzer nahoş durumlara meyil vermemek için kargoları paketlerken daha çok özen gösterirseniz ve ayrıca kargo şirketine bu konuda ciddi uyarılar yaparsanız ya da farklı alternatif kargo şirketlerini tercih eder veya müşteriye bu tercihi bırakırsanız müşteri olarak memnun oluruz " ilgili kargo şirketini ben tercih etmedim siz anlaşmalı olduğunuz için gönderiyi bu taşıyıcı firma ile gönderdiniz bilginize önemle...

  • Altınyıldız Classics Müşteri Temsilcisi31 Mart 2016

    Sayın Ertuğrul K*****; Yurtiçi kargo adına taraflarınız' dan özür dileriz. Tarafımız ile ekran görüntüsünü paylaşmış olduğunuz şekilde gelen gönderiler ile ilgi yurtiçi kargo genel müdürlüğü ile iletişime geçebilir, veya kargoyu teslim almayıp, gelen kargo görevlisine gönderinin tarafınıza hasarlı ulaştığına dair tutanak tutturabilirsiniz. Konuyu bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Altınyıldız Classics Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön