Altınyıldız Classics Defolu Ürün Sattı!

Serdar Ç. |

Yenibosna Starcity AVM (garaj günleri) kampanyasından 2 adet 52 beden takım elbise aldım. Birisini orada denedim oldu. Diğeri de 52 beden olduğu için denemeye gerek duymadım. Eve geldiğimde birde baktım ki ceket 52 beden pantolon 48 beden. Defolu ürün olduğundan değiştirme yapılmıyormuş diye söylediler. Böyle defo mu olur, böyle takım elbise mi olur? "İnsanların parasını alalım da nasıl olduğu önemli değil, bizden memnun kalmasalar da olur" zihniyetine sahipler. Ben paramı helal etmiyorum.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Bayi Personel Model ve Beden Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Aralık
    11:24

    Sayın Serdar Ç.

    Firmamızda uygulaması bulunan Müşteri Memnuniyeti ve Şikayetleri Kalite Yönetim Sistemi doğrultusunda, sizlerden gelen her türlü talep ve görüşün hizmet kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu ve bu kapsamda değerlendirildiğini bilmenizi isteriz.

    Tarıfınıza sunulan faturada yer aldığı gibi panayır ve garaj günlerinde satın alınan ürünlerde değişim iade işlemleri yapılamamaktadır.

    Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla...