Altınyıldız Classics Ceketimi Giyemedim.

Ömer D. |

400 TL verip aldığım ceketi sadece ve sadece ikinci giyişim de sol kolunda dikiş atma gibi ufak bir delik fark ettim ve bunu Altınyıldız' a geri gönderdim sonuç tabi ki de beni suçlu çıkardılar. Ben eminim ki o ceketin deformasyonu benden kaynaklanmıyor. 400 TL ödeyerek 2 kez giydiğim ceket için. Bir daha mı asla Altınyıldız' dan bez parçası dahi almam.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer D.
    04 Aralık
    13:34

    Siz bunları benim külahıma anlatın. Tekrar söylüyorum ben bu ceketi ikinci kez giydim ve defarmasyonu fark ettim hiçbir şekilde dış etki kaynaklı bir temas olmamıştır. Bu yüzden ceket için ödediğim parayı sizlere helal etmiyorum.

  • Ömer D.
    04 Aralık
    13:34

    Siz bunları benim külahıma anlatın. Tekrar söylüyorum ben bu ceketi ikinci kez giydim ve defarmasyonu fark ettim hiçbir şekilde dış etki kaynaklı bir temas olmamıştır. Bu yüzden ceket için ödediğim parayı sizlere helal etmiyorum.

  • 30 Kasım
    15:29

    Sayın Ömer D. ;

    Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sıkıntıyı üzüntüyle karşılıyoruz. Amacımız sizlere her zaman en iyi hizmeti sunabilmek. Bu doğrultuda şikayetinize verdiğimiz cevabımızda, Kalite Kontrol Departmanı’mızın uyguladığı test sonuçlarına göre hazırlanan rapor baz alınıyor.

    Söz konusu üründe görülen deformasyon dış etki kaynaklı sert ve pürüzlü yüzeye temas veya takılma ile oluşan deformasyon olduğu tespit edilmiştir. Ürünün kendiliğinden bu tarz bir deformasyona uğraması söz konusu değildir.

    Kalite Kontrol Departmanı’mızın yaptığı incelemeler sonucu üretim veya kumaş kaynaklı bir hataya rastlanmadığından ürün ile ilgili herhangi bir işlem yapamadığımızı üzülerek bildirmek durumundayız. Bundan sonraki alışverişlerinizde yardımcı olabilmek dileği ile.

    Saygılarımızla,