23 Mart 2013

Altınyıldız Classics 15 Günde Yırtıldı!

Şubat sonlarında almış olduğum yaklaşık 250-300 tl etiket fiyatlı indirimle 100-tl civarı olan altınyıldız marka ayakkabı mart başında yırtılmış olup mağazaya ürün incelemesine gönderdim ve yaklaşık 23 haftada cevabıyla geri gönderildi adına tadilat denen işlem yapılmış ve ürün hatalı değilmiş.

Ürün hatalı değilse bu kadar kötü müdür malınız ve bu ürüne tadilat dediğiniz işlemi bir ayakkabıcıya yaptırırdım. Son 2 ayda yaklaşık 700-800 tl lık alışveriş yaptım ama artık çorap bile almışım. Gerçekten müşteri memnuniyet anlayışınız tam bi berbat. ürün barkod no 4R2213102240-42 lütfen bu ayıbınızı düzeltin ve ayakkabınızı değiştirin gerçekten bir kurumsanız tabi.

Murat 84 Okunma

Cevaplar

  • Altınyıldız Classics Temsilcisi23 Mart 2013

    Sayın Murat Taş ; Markamıza göstermiş olduğunuz yakın ilgiye ve anlayışa çok teşekkür ederiz. BR Mağazacılığa 19.01.2013 tarihinde satın alınan 4R2213102240-42 barkot numaralı Altınyıldız Classics Marka Ayakkabınız yırtılma sebebiyle incelemeye alınmıştır. Üründeki deforme yapılan testler sonucunda fabrikamız tarafından tadilat edilmiştir. Kalite Kontrol Departmanı’mızın yaptığı incelemeler sonucu üretim kaynaklı bir hataya rastlanmadığından kullanıma bağlı olarak geliştiğinden ,ürün ile ilgili herhangi bir işlem yapamadığımızı üzülerek bildirmek durumundayız. Bundan sonraki alışverişlerinizde yardımcı olabilmek dileği ile. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön