to read complaints and reviews, or file yours. 
Siteler Mehmet Akif Ersoy Caddesinde bulunan Altınsoy Masa & Sandalye mağazasından 20.04.2024 tarihinde 18.500 TL'ye masa sandalye takımı aldım. Faturayı keseceklerini söylediler. 10.000 TL peşinat olarak mağazalarında çalıştırdıkları yabancı uyruklunun hesabına göndermemi kalan miktarı da ürünleri teslim ettiklerinde ödeyebileceğimi söylediler. Takım 1 ay sonra geldi fakat malzemelerin neredeyse tamamı sipariş edilenden farklıydı. Masa rengi farklı, metal olması gereken bank ayakları tahta, bazı ürünlerin kumaşı yırtık veya deforme, ayak boyutları uyumsuz ve aksak vb. Dolayısıyla, teslim almadım. Geri götürdüler ve yeniden siparişe uygun ürünler getireceklerini ifade ettiler. Birkaç hafta sonra ürünleri yeniden getirdiler fakat sadece tamir etmeye çalıştıkları ama aynı ürünleri getirdiklerini gördüm. Kalan parayı vermem halinde bir hafta içinde problemli ürünlerini istediğim gibi yenileriyle değiştirileceğini söylediler. İnanarak kalan parayı da ödedim. Fakat, ne ürünü getirdiler ne de fatura kestiler. Defalarca telefonla görüşüp talebimi ilettiğim halde, hatalarını kabul etmedikleri gibi ö*** s*** isimli mağaza sahibinin hakaret ve tehditlerine maruz kaldım. Şu an telefonlarıma cevap da vermiyorlar. Aldığıma alacağıma pişman oldum. En kısa zamanda yasal haklarımı da kullanacağım.
Bir buçuk ay önce Instagram'daki altınsoy masa ve sandalye adlı siteden IBAN yolu ile parayı peşin alarak bir masa takımı sipariş verdim. 1 hafta içerisinde teslim denildi. Fakat üzerinden 1 ay geçtikten sonra ulaştı. Gelen takım çizik içinde sandalye kumaşı kalitesiz ayak papucu vidaları eksik iste...
Bu firma, ilk sipariş vereceğim zaman çok ilgili bir şekilde yaklaştı ve beni masayı almama ikna etti. Daha sonrasında, masamın yapılacağı ve yapıldıktan sonra beni görüntülü arayıp masayı detaylıca gösterip sonrasında kargoya verileceğini söyledi. Söylediği hiçbir şeyi yapmadı. İstediğim ayak takım...
Müşteriyi mağdur eden Firma. Kesinlikle memnun kalmadım hem geç gönderdi hem yanlış hem de yaptıkları yanlışın bedelini bana ödettiler. 2,5 ay sonra gönderdikleri ürün de eksikti kalan malzemelerin kargo parsını da bana ödettiler helal olmasın. Allah çıkarsın boğazlarında kalsın. Hakkımız olsun
1 Ay önce Altınsoy Masa& Sandalyeden peşin para ile aldığım ürün hasarlı şekilde teslim edildi. Teslim anında hasarı görüp bu şekilde teslim almak istemediğinizi belirttiğimizde aracın başkalarına teslim edilecek ürünlerle doldu olduğunu masayı tekrar araca yüklerlerse her teslimat anında indirip bi...
Altınsoy Masadan bir ay önce masa takımı aldım. Pufum yırtık, masam çizik ve ikinci el gibi duruyor. Pufumu kendi aracımla götürüp değiştirdim. Masayı da söylediğimde, arkadaşları göndereceğim baksınlar denildi. Her seferinde ne zaman geleceksiniz diye sormama rağmen telefonlar açılmıyor. Mesajlar g...
Yorumlar