to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Sahte Kampanyası Nedeniyle 1500 TL İade Talebi
Altınkaşık Züccaciye’nin Instagram sayfasında bir alana bir bedava kampanyasını görerek fincan takımı almak istedim. Sayfalarında yer alan WhatsApp numarasından yazdığımda, bana buradan yardımcı olacaklarını söylediler. Kapıda ödeme seçeneğini sorduğumda böyle bir imkan olmadığını, EFT yapmam gerektiğini ve ödeme sonrası benim adıma sipariş oluşturacaklarını belirttiler.
Bunun üzerine 6 Mayıs 2026 tarihinde 1.500 TL’yi kızımın hesabından EFT olarak gönderdik. WhatsApp üzerinden, açıklama kısmına sadece sipariş numarası yazmamız gerektiği, model adı da yazdığımız için paranın askıda kaldığı ve IBAN gönderirsek paranın iade edileceği, ardından açıklamaya sadece sipariş numarası yazarak yeniden EFT yapmamız gerektiği mesajı gönderildi. Biz de kızımın IBAN’ını kendilerine ilettik.
Daha sonra kendisini muhasebeci olarak tanıtan biri benim telefon numaramdan arayarak bankalarında sorun olduğunu, bu nedenle başka bir IBAN daha göndermemiz gerektiğini söyledi. Ardından bizden banka hesabımıza giriş yapıp kamerayı açmamızı istediler. Bu talebi kabul etmediğimi söyleyince ani şekilde telefonu kapattılar ve o andan itibaren iki farklı numaradan da aramalarımıza ve mesajlarımıza kesinlikle cevap vermediler. Ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Ödediğim 1.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şu an intastagram sayfalarındaki telefon numarası görünmüyor 5 dakika önce vardı.
Instagram'da gördüğüm bir kampanyadan ücretsiz fincan takımı almak istedim, WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, kapıda ödeme mümkün olmadığını, EFT yapmam gerektiğini ve siparişin benim adıma oluşturulacağını söylediler. 6 Mayıs'ta 1.500 TL'yi EFT ile gönderdim, ardından ek IBAN talep edildi ve banka hesabıma giriş yapmam istendi. Bu isteği reddettim, ardından iki farklı numaradan aramalar ve mesajlar cevaplanmadı. Ne ürün gönderildi ne de para iade edildi. Dolandırıcı olduklarını düşünüyorum ve iade talebim hâlâ çözülmedi.
