Altincicadde.com'dan Aldığımız Ve Gümrükte Kalan TV Ünitesi!

Melek T. |

Altincicadde.com websitesinden 23 Ekim 2013 tarihinde kredi kartımızla satın aldığımız TV ünitesini, ilk önce 18 gün içerisinde kargoya vereceklerini söylediler. 18 gün ardından ha bugün ha yarın kargoya verilecek diye bizi oyaladılar.

En son dün (21 Kasım 2013) "yarın ürününüz kargoya veriliyor" dediler. Bugün 22 Kasım 2013 ve tam 1 aydır bizi oyalamalarının sebebinin, ürünün yurtdışından geliyor olduğu ve gümrüğe takıldığını öğrendik.

Özetle bizi oyalamaya çalıştılar. Ürün hala ortalıkta yok! Ve 10 gün içerisinde teslim edileceğini söylüyorlar. Tüm odayı o TV ünitesine göre dekore ettik. Şuan iptal de edemiyoruz. Para iadesi deseniz kaç ay bekleriz kim bilir?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Melek T.
    26 Kasım
    12:39

    Stokta bulunmayan ürünleri satışa sunan bu firmadan kesinlikle alışveriş yapmayın.

  • 22 Kasım
    17:24

    Müşterimizin Talebi Hakkında,

    Şikayete ilişkin gerekli inceleme yapılarak müşterimiz ile irtibata geçilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Her konuda bilgi almak, öneri ve şikayetlerinizi paylaşmak için 09:00 – 18:00 saatleri arasında Altıncı Cadde Müşteri Hizmetleri’ni ( 0850 333 6 223) arayabilir ya da Müşteri Destek Formu’nu http://www.altincicadde.com/musteri-hizmetleri doldurabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Altincicadde.com Müşteri Hizmetleri