15 Aralık 2017

Altincicadde.com Yanlış Ürün, Zamanlama Problemi!

24.11.2017 tarihinde satın aldığım yemek tabağı takımı 3 gün önce elime ulaştı. Tabi bambaşka bir renk ve model ile. Hala şaşkınlık içerisindeyim. Bütün hevesim kaçtı resmen benimle dalga geçtiler. Üstüne üstlük sürekli mail atıp aynı yemek tabağını en çok beğenilen ve en çok satan tabak diye gönderiyorlar. Nasıl satıyorsunuz siz bu ürünü? Bana doğru ürünü gönderemedikten sonra? Stoklarınızı kontrol edin önce. Yanlış kargo ve ilgisizlik yüzünden, siparişimi geri çekmek zorunda kaldım. Tam bir hafta geciken kargo yüzünden neredeyse her gün aradığım müşteri hizmetleri çalışanları hiçbir işi halledemedi, umarım iade işini halledebilirler.

Ümmügül 454 Okunma

Cevaplar

  • Altincicadde.com Temsilcisi15 Aralık 2017

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve siparişleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemeyi yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikâyetleriniz ile ilgili bize 0 850 333 6 223 numaralı Çağrı Merkezimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Altıncıcadde Elektronik Ticaret A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön