01 Nisan 2013

Altincicadde.com Ürün Bir Türlü Tedarik Edilemiyor!

312735 nolu siparişi 22-27.03 arasında tedarik edilecek denmesine rağmen hala tedarik sürecinde. Konuyla ilgili bilgi istediğimde ise herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Maillerime cevap dönülmüyor. Aradığımda da konuyu araştıracağız deniyor. Ürünü ulaştıramayacaksanız neden sitenizde yayınlıyorsunuz? Konuyla ilgili umarım olumlu bir gelişme olur. bu ilk ve son sipariş oldu.

Müfit 83 Okunma

Cevaplar

  • Altincicadde.com Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin Talebi Hakkında, Şikayete ilişkin gerekli inceleme yapılarak müşterimize siparişi teslim edilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Her konuda bilgi almak, öneri ve şikayetlerinizi paylaşmak için 09:00 – 18:00 saatleri arasında Altıncı Cadde Müşteri Hizmetleri’ni ( 0850 333 6 223) arayabilir ya da Müşteri Destek Formu’nu http://www.altincicadde.com/musteri-hizmetleri doldurabilirsiniz. Saygılarımızla, Altincicadde.com Müşteri Hizmetleri

  • Müfit 16 Nisan 2013

    arkladaşlar, bu firmadan kesinlikle verim alamıyoruz. ürünlerim yaklaşık 1,5 aydır gelecek denerek bekletiliyor. çağrı merkezini de aradığımda çözüp size bilgi vereceğiz denip dönmüyor. bu artık tüketiciyi kandırmak ve 1,5 ay parasını kullanmak oluyor. ben ürünümün parasını çoktan bankaya ödedim ama bana gelen birşey yok. bu resmi bir dolandırıcılıktır. Yasal süreci başlatıyorum. Bu şekilde benzer sorunlarla karşılaşan insanların da bu yola başvurması gerektiğini düşünüyorum. lütfen paranızla bu şekilde mağdur eden firmalara karşı gereken desteği tüketici kuruluşlarında ve mahkemelerde arayalım. ben bizzat bu kez üşenmeyip yasal süreci başlatıyorum.

  • Altincicadde.com Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin Talebi Hakkında, Şikayete ilişkin gerekli inceleme yapılmıştır. Tedarikçi firma kaynaklı olarak ürünün tedarik edilmesi konusunda bir sorun oluşmuştur, siparişin sevkini hızlandırmak üzere tedarikçi firmamız ile de tekrar irtibata geçilmiştir. Yaşanan gecikme ile ilgili olarak müşterimize bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Her konuda bilgi almak, öneri ve şikayetlerinizi paylaşmak için 09:00 – 18:00 saatleri arasında Altıncı Cadde Müşteri Hizmetleri’ni ( 0850 333 6 223) arayabilir ya da Müşteri Destek Formu’nu http://www.altincicadde.com/musteri-hizmetleri doldurabilirsiniz. Saygılarımızla, Altincicadde.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön