06 Eylül 2013

Altincicadde.com Para İadesi Yapılmıyor!

12. 08. 2013 tarihli sipariş üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hala tedarik aşamasında görünüyor. Mail atıyorum otomatik mail geliyor. Altincicadde.com Müşteri hizmetlerini arıyorum tedarik edileceğine dair oyalayıcı laflar ediliyor.

Ürünün tedarik edileceğine inanmadığım için, iptalini istedim normal şartlarda 5 iş günü içinde para iadesi yapılıyor diyorlar. Ayın 27'sinde iptalini istememe rağmen hala iade edilen bir para yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ayın 13'üne kadar gönderebilirler miş! Hayatımda ilk defa bir siteyi araştırmadan sipariş verdim 25 gündür uğraşıyorum!

Nilay 42 Okunma

Cevaplar

  • Altincicadde.com Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin Talebi Hakkında, Şikayete ilişkin gerekli inceleme yapılarak müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Müşterimize işlemlerine istinaden bilgilendirme yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Sayın Müşterilerimiz; Her konuda bilgi almak, öneri ve şikayetlerinizi paylaşmak için 09:00 – 18:00 saatleri arasında Altıncı Cadde Müşteri Hizmetleri’ni ( 0850 333 6 223) arayabilir ya da Müşteri Destek Formu’nu http://www.altincicadde.com/musteri-hizmetleri doldurabilirsiniz. Saygılarımızla, Altincicadde.com Müşteri Hizmetleri

  • Altincicadde.com Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin Talebi Hakkında, Şikayete ilişkin gerekli inceleme yapılarak müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Müşterimize işlemlerine istinaden bilgilendirme yapılarak , kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır. Sayın Müşterilerimiz; Her konuda bilgi almak, öneri ve şikayetlerinizi paylaşmak için 09:00 – 18:00 saatleri arasında Altıncı Cadde Müşteri Hizmetleri’ni ( 0850 333 6 223) arayabilir ya da Müşteri Destek Formu’nu http://www.altincicadde.com/musteri-hizmetleri doldurabilirsiniz. Saygılarımızla, Altincicadde.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön