06 Mayıs 2013

Altincicadde.com İlgisiz Alakasız Firma Ne Ürün Nede Paramı Yolladı!

Altıncı caddeden 9 ay önce değişimini yapamadıkları ürünün parasını iade etmelerini istedim ne ürün ne param hala ortada. İşte gönderdikleri mail üzerine kaç kere aradığımı ben bile bilmiyorum. Her seferinde aynı cevap Operasyon merkezimiz sizi en kısa sürede arayacak masalı.

"08. 08. 2012 tarihinde depomuza ulaşan iadenizin geri ödemesi yetkili birime aktarılmıştır. En kısa süre içerisinde ücret iadeniz hesabınıza aktarılacaktır.

Gecikmeden dolayı özür dileriz.

Bilgilerinize,
Saygılarımızla."

İsmail 142 Okunma

Cevaplar

  • Altincicadde.com Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin Talebi Hakkında, Şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılmış ve müşterimizin talebini oluşturduğu tarih sonrasında, şikayeti çözüme kavuşturulmuştur. Sayın Müşterilerimiz; Her konuda bilgi almak, öneri ve şikayetlerinizi paylaşmak için 09:00 – 18:00 saatleri arasında Altıncı Cadde Müşteri Hizmetleri’ni (0850 333 6 223) arayabilir ya da Müşteri Destek Formu’nu http://www.altincicadde.com/musteri-hizmetleri doldurabilirsiniz. Saygılarımızla, Altincicadde.com Müşteri Hizmetleri

  • Altincicadde.com Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın İsmail G, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Her konuda bilgi almak, öneri ve şikayetlerinizi paylaşmak için 09:00 – 18:00 saatleri arasında Altıncı Cadde Müşteri Hizmetleri’ni ( 0850 333 6 223) arayabilir ya da Müşteri Destek Formu’nu http://www.altincicadde.com/musteri-hizmetleri doldurabilirsiniz. Saygılarımızla, Altincicadde.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön