21 Kasım 2013

Altincicadde.com 1 Ay Olmak Üzere Para İademi Yapmadı!

07.10.2013 tarihinde 418255 nolu sipariş ile 66,89 TL'lik bir ürün aldım. Ürünün geldiği gün, ebatları uymadığı için aynı gün iade ettim. 24.10.2013 tarihinde, Altincicadde.com'dan, iade ürünün ellerine ulaştığını ve tarafıma bilgi verileceğine dair mail geldi. Ben de bir süre bekledim.

Diğer internet alış-veriş sitelerinde iade ettiğim her ürün kısa sürede ekstreme yansımıştır. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen, şikayetiniz kayda geçmiştir deniliyor ama takribi ne zaman hesaba yansıyacağı söylenmiyor. Bir ay olmak üzere ve iadem gerçekleşmedi.

Meltem 95 Okunma

Cevaplar

  • Altincicadde.com Müşteri Temsilcisi22 Kasım 2013

    Sayın Meltem T, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Her konuda bilgi almak, öneri ve şikayetlerinizi paylaşmak için 09:00 – 18:00 saatleri arasında Altıncı Cadde Müşteri Hizmetleri’ni ( 0850 333 6 223) arayabilir ya da Müşteri Destek Formu’nu http://www.altincicadde.com/musteri-hizmetleri doldurabilirsiniz. Saygılarımızla, Altincicadde.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön