tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Altınbaş Mücevherat ile ilgili bir şikayetin mi var?

Altınbaş Mücevherat Tek

490 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
16
4 gün önce

Altınbaş Mücevherat Satış Sonrası İlgisizlik

Hediye olarak İzmir'den tarafıma alınan kolyenin klipsi takıldığı için İstanbul'da bir AVM'de mağazasına götürdüm. Aldığınız yerden gönderin yoksa ek ücret ödersiniz dediler. İzmir'den alındığını aynı marka ne fark ediyor diye söyleyince tamam o zaman biz gönderelim dediler. Ek ücret oluyor mu yok y...

profile
39
5 gün önce

Altınbaş Mücevherat Pırlanta Yüzüklerimin Sertifikası Kaybettim Ve Şube Tarafından 10bin TL Talep Ediliyor.

Pırlanta yüzüklerimin sertifikasını kaybettim, yeni sertifika istediğimde de 5 yıldan fazla olduğu için talebimi yerine getiremeyeceklerini söylediler, yerel kuyumcudan farkı yok. Trabzon Forum şubesinden aldığım için tekrar yardım rica ettiğimde de 10bin TL'ye yüzüklerimi alabileceklerini söyledile...

profile
42
5 gün önce

Altınbaş Mücevherat Tadilatta Olan Ürünün Uzun Süren Teslimatı

Altınbaş mağazasından bileklik almıştım ( kelepçe ) fakat belli bir zaman sonra taşının biri düştü. Marmara Forum mağazasına götürdüm sağ olsunlar ilgilendiler hemen teslim aldılar 4 Mayıs da. Sonra ürünü yapmadan mağazaya geri gönderdiler mağaza benimle iletişime geçti ve tekrar göndereceklerini sö...

profile
115
1 hafta önce

Altınbaş Mücevherat Teslimatı Gerçekleşmeyen Ürün.

Altınbaş Tekirdağ Tekira mağazasından 19.05.2023 tarihinde ödemesini yaptığımız alyansların 1 hafta içinde en geç elimizde olacağı söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Mağaza hiçbir şekilde bilgilendirmiyor sürekli yarın gelecek diyor belirttikleri zaman diliminde teslim etmiyorlar ürünleri.

profile
141
1 hafta önce

Altınbaş Mücevherat Beden Taş Düşmesi

Tektaş 14 ayar yüzük aldık. 19.05.2023 tarihinde 21.05.2023 tarihinde sözümüz oldu. Sadece 1 gün taktım 22.05.2023 tarihinde taşı düşmüştü öyle de tedirgindim ki ellerimi yıkarken bile (daha önce hiç yüzük kullanmadığım için) hassas davrandım kaldı ki 1 gün sadece hemen taşı düşmüş verdim. Numarada ...

profile
198
1 hafta önce

Altınbaş Kusurlu Ürün Satıp İlgilenmiyor.

Eşim internetten Altınbaştan pırlanta baget yüzük almıştı. Taktığım gün bir taşının olmadığını fark ettim. Zaten taşı düşmüş müydü ben taktıktan sonra mı düştü bilmiyorum. Ürünü sertifika ve garantisiyle İstanbul'da bir şubesine götürdüm. Merkeze gönderildi taşı takıldı. Tekrar düşerse dediğimde düş...

profile
141
1 hafta önce

Altınbaş Mücevherat Cevahir Şubesi Tektaş Tadilat Sorunu

Altınbaş "Cevahir" şubesinden evlilik teklifi tektaş yüzüğü aldık. İki ay içerisinde yarım tur olan çevresindeki taş düştü, yapılmaya verdik 3 gün içerisinde geldi fakat yapılırken yüzüğün küçük taşlarından biri düşmüş şekilde geldi. İşe yetişmek durumunda olduğum için götüremedim. Yapılan taş tekra...

profile
103
1 hafta önce

Altınbaş Mücevherat Yanlış Beyanla Kusurlu Ürün Satıldı

Altınbaş Tekirdağ Tekira mağazasından 23 Mayıs'da 6.900 TL'ye kolye satın aldık. Kolyenin 14 ayar olmasına rağmen 22 ayar diyerek satılmış ve üründe taş düşmesi gibi bir hata vardı. Eve geldiğimizde fark edip geri götürdüğümüzde kusurlu ve yanlış beyan ile sattıkları ürünü iade almayarak mağdur ett...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
156
2 hafta önce

Altınbaş Alyans Aldık, Pişman Olduk.

Altınbaş Hilltown mağazasından alyanslarımızı aldığımıza bin pişman olduk. 1 sene işinde bakım hakkımızı kullanmak istedik, keşke beceremeyecekleri işe kalkışmasalardı. Teslim ederken en geç 10 iş günü günü içinde teslim edilecek dendi, 7 Nisanda teslim ettiğim yüzüklerimi 14 Mayısta alabildim. Oyal...

profile
414
2 hafta önce

Altınbaş Mücevherat Pırlanta Yüzük Pul Attı

Altınbaştan erkek arkadaşım pırlanta yüzük aldı. Evlilik teklifi için 20/04/2023 tarihinde ürünü büyütmek için 05/05/2023 tarihinde verdik. Ürünü 09/05/2023 tarihinde aldım ve taktım bugün (18/05/2023) yüzüğümün iç kısmında pul attığımı gördüm. Alerjim olduğu için parmağımda karışma ve renk değişimi...

Altınbaş Mücevherat Pırlanta Yüzük Pul Attı
Altınbaş Mücevherat Pırlanta Yüzük Pul Attı
profile
225
2 hafta önce

Altınbaş'tan Anneler Günü İçin Aldığımız Ürünün Değişim Süreci Çok Uzun Sürdü

Merhabalar, #1998537483 sipariş numaralı Altınbaş alışverişim ile ilgili yazıyorum. Trendyol üzerinden Anneler Günü için ürün satın aldım, ebat olarak küçük gelince değişim için paylaşılan adrese talep edildiği şekilde talebimi kutu içerisinde not yazarak gönderdim. Proses olarak ürünler önce Güve...

profile
Ali
425
3 hafta önce

Altınbaş Mücevherat Yüzüğün Gramı Eksik!

Altınbaş'tan yüzük aldım. Yüzük ilk hafta kırıldı ve modeliyle alakalı bir durumdu. Aldığım gün geldiğimde fark ettim, gidip ek yerinde problem olduğunu anlattım ve gerektiğinde birebir değişim yapıldığını, gönül rahatlığıyla kullanabileceğimi söylediler. İlk tamirden 3 gün sonra tekrar kırıldı ve b...

profile
493
3 hafta önce

Altınbaş Mücevherat Optimum Adana Mağazası Yalan İle Ücret Talep Etti!

Geçmiş olduğumuz ramazan bayramı öncesi Optimum Altınbaş mağazanıza eşimin yüzüğünü bakım için bırakmıştık. Yüzük bakımının merkezde ücretsiz yapılacağını fakat acelemiz var ise Adana'da bir ustada 100 TL ücret ile yapılabileceğini söylediler. Bizler de acelemiz olmadığını ve merkezde ücretsiz yapıl...

profile
577
3 hafta önce

Altınbaş Tektaşı Sürekli Sararıyor Ve Eğiliyor

Kayseri Forum şubemizden eşime tektaş yüzük almıştım. Aldığım ürünü farklı marka ürün olan baget ve alyansım ile birlikte kullanıyorum. Onlarda sararma renk atması vs olmamasına rağmen Altınbaş tektaşın altını sürekli sararıyor. Daha önce mağazaya götürdüm onarım yaptılar tekrar aynı sorun ile tekra...

profile
576
4 hafta önce

Ankara Armada Altınbaş Fahiş Fiyat

Ankara Armada Altınbaş fahiş fiyat satışı... Dün 15700 TL'ye aldığım 14 ayar 7 gram altın zincir kolyenin aynısının (emsal değil aynısı) başka bir AVM şubesinde 12000 TL'ye satıldığını öğrendim. Bugün mağazaya tekrar gidip zararımın giderilmesini talep ettiğimde mağaza sahibi ürünün normal fiyatına ...

Ankara Armada Altınbaş Fahiş Fiyat
profile
681
4 hafta önce

Altınbaş Mücevherat Mağazasında Haksız Satış Yapılıyor

Hafta sonu AVM'de dolaşırken kuyumcuların önünden geçerken sevgilim altın hediye etmek istedi. İçeri girdik. 5 dakika içinde üç dört farklı bileklik denedik. Bir tane tuğralı olanın etiketi üzerinde 4,8 gram olarak gördük. Fiyatını sorduk. 6500 dediler. Tamam alıyoruz dedik ve çıktık. Kuyumcudan ay...

profile
541
02 Mayıs

Altınbaş Mücevherat'tan Aldığım Bileklikte Haksızlık Yapıldı

9 Mart 2023 Manavgat Novamall Altın başta f** bey tarafın özel seri adı altında 44 bin tl 17 gr bileklik aldım. Bileklik 22 ayardır. 10 Mart'a Alanya Altınbaş mağazasında bilekliğim kısaltma işlemini yapması için verdim. Bilekliği bozdurmak istediğimde 21.500 teklif etti. Bilekliği kişiye özel küçül...

Altınbaş Mücevherat'tan Aldığım Bileklikte Haksızlık Yapıldı
profile
420
4 hafta önce
Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Altınbaş Mücevherat, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Altınbaş Mücevherat, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
Marka Karnesini Gör