Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Altınbaş Mücevherat ile ilgili bir şikayetin mi var?

Altınbaş Mücevherat Taş Düşmesi

168 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
282
2 hafta önce

Altınbaş Mücevherat  Tamtur Yüzük

14.07.2022 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 1389979024 olan eşimin hediyesi Altınbaş firmasından almış olduğu Tamtur yüzüğün taşları düşüyor. 3 kez iade etmiş olsam da ya tamir edilip ya da yenisi gönderiliyor fakat her seferinde tamtur yüzüğün taşı düşmektedir.

  • profile
1 Destekçi
profile
209
2 hafta önce

Altınbaş Pişmanlığı- Pırlanta-taşlı Yüzük

Taşlı yüzük aldık bur suru paraya haftada bir taşı düşüyor pişmanlık resmen 🤦🏻‍♂️ arıyorum mağazaya gelin diyorlar senede bir gelebiliyorum Türkiye'ye nasıl geleceğim? Gecen hafta yaptırdık eve bir hafta geçmedi yeniden düştü tasi. Adiniz var işlev sıfır!

Altınbaş Pişmanlığı- Pırlanta-taşlı Yüzük
profile
991
07 Şubat

Altınbaş Mücevherat Tek Taş Düşmesi

Tek taş yüzük aldık, daha bir ay dolmadan taşı düştü tamire gitti geldi sonra bir daha yine gönderdiler bu durumu 4 kez yaşadım. Artık bıktım bir senedir hayrını görmedim. Tamire gittim geldim son defa bir daha götürdüğüm de, kullanıcı hatası dedi vs baştan salladılar. Acil şekilde tarafıma dönüş be...

profile
185
06 Şubat

Altınbaş Tektaş Yüzüğün Sürekli Taşı Düşmesi

Altınbaş Erasta Edirne mağazasından alınmış olan tektaş yüzümün sürekli taşları düşüyor. İlk başta hediye aldığım yüzük büyük gelmesinden dolayı küçültme işlemi yapıldı. Yüzümü aldıktan sonra aradan pek zaman geçmeden kenarındaki küçük taşlarından birisi düştü, oysaki özellikle küçültmeden önce mağa...

Altınbaş Tektaş Yüzüğün Sürekli Taşı Düşmesi
Altınbaş Tektaş Yüzüğün Sürekli Taşı Düşmesi
profile
223
01 Şubat

Altınbaş Mücevherat 'tan Aldığım Takının Taşları Düştü

Altın üçlü set takımı aldım gelen ürün kötü. Bir şekilde kutu içerisindeydi ve de bileklik ve kolyeden taşları düşmüştü 2 seferde de aynı sorunu yaşadım. 3. Sefer gelen üründe yine aynı sorunu yaşıyorum yani bu nasıl bir hizmet. Bu kadar mı bir insan mağdur edilir?

Altınbaş Mücevherat 'tan Aldığım Takının Taşları Düştü
profile
708
31 Ocak
profile
Meltem'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Şubat 23:30

“Şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkürler.”

Altınbaş Mücevherat Tektaş Yüzüğün Sürekli Taşı Düşmesi

İzmir Hillltown Altınbaş mağazasından aldığım tektaş yüzüğü daha bir ay takmadan yandaki taşları düştü. Yüzüğüm merkeze tamire gitti ve 2 gün içinde a...

profile
125
27 Ocak

Altınbaş Mücevherat  Hatalı Onarım Sonucu Üründe Oluşan Deformasyon

26.12. 2022 tarihinde Altınbaş firmasının internet sitesinden sipariş no : 167203749222 numaralı eşime doğum günü için hediye olarak aldığım kolye, 2 günlük kullanımdan sonra zinciri koptu. Onarıma gönderdik. 1) gönderdiğim kutunun haricinde hediyeye uygun olmayacak bir kutuya konulup ürün gönderilm...

Altınbaş Mücevherat  Hatalı Onarım Sonucu Üründe Oluşan Deformasyon
Altınbaş Mücevherat  Hatalı Onarım Sonucu Üründe Oluşan Deformasyon
profile
248
24 Ocak

Altınbaş Baget Yüzük Taş Düşmesi

23.07.2022 tarihinde Metrogarden AVM altınbaştan baget yüzük aldım nişanlıma aldığım tarihten itibaren sürekli taş düşme sorunu yaşadık hala da yaşıyoruz. Tamire gidiyor 2 3 hafta sonra geri geliyor. Geldikten 2 3 gün sonra taş tekrar düşüyor bir daha yolluyoruz incelemeye gidecek deniyor. Taş tamir...

profile
308
23 Ocak

Altınbaş Mücevherat Tektaş Yüzüğün Taşı Düşmesi

Altınbaş mağazasından aldığım tek taş yüzüğümün taşı düştü ve Altınbaş hiçbir şekilde yardımcı olmadı tekrar yeni taş takılması için 110 dolar ücret talep edildi kullanıcı hatası olduğu dile getirildi ve ürünün arkasında durmadı ben yüzüğü aldığım günden belli sorun yaşamaktayım tektaş ve beş taşınd...

Altınbaş Mücevherat Tektaş Yüzüğün Taşı Düşmesi
 
altinbas-mucevherat-tektas-yuzugun-tasi-dusmesi-1.pdfpdf
profile
239
16 Ocak

Altınbaş Kuyumculuk Tam Bir Hayal Kırıklığı

Altınbaşın internet sitesinden kelepçe bileklik aldım aldıktan sonra taktığım ilk bayramda taşları düştü bayram sonrası tamire gönderdim ancak geldikten sonra tekrar taktığım da tekrar taşları düştü tekrar yolladık tamire geldikten 20 gün sonra üst gövdesinden kendiliğinden kırıldı tekrar yolladık 2...

profile
155
08 Ocak

Ankamall Altınbaş Kuyumculuk Değişim Talebi

Ankamall Altınbaş kuyumculuktan bir alyans aldım. Alırken özellikle sorduk taşları düşer mi diye düşmez dediler ve değişim olur mu dedim 1 ay içinde buradan 15 gün içinde tüm Altınbaş kuyumculuktan değişiklik yapabilirsiniz dediler. Zaten yüzük geç geldi kargoda karışıklık oldu dediler alırken de ge...

profile
858
21 Aralık 2022
profile
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler aynı modelin yenisinin üretileceği söylendi”

Altınbaş Baget Pırlanta Yüzük Taşı Düştü.

Altınbaştan nişanlım Haziran ayında baget pırlanta yüzük almış. Gaziantep Sankopark şubeden NV996-1-8Kmodeli. Ben Ağustos ayında takmaya başladım. Hen...

Altınbaş Baget Pırlanta Yüzük Taşı Düştü.
Altınbaş Baget Pırlanta Yüzük Taşı Düştü.
profile
107
21 Aralık 2022

Altınbaş Mücevherat Sürekli Düşen Yüzük Taşı!

Yıllar önce İstanbul Ataköy Altınbaş mağazasından bir yüzük ve bileklik aldım. Yüzük beyaz altın siyah taşlı bir yüzüktü, aldığım günün iki ay sonrası taşı düştü ve mağazaya verdim bir hafta içinde yapıldı geri geldi. Ve bu iş sürekli devam etti aldığım günden bir yana hemen hemen 10 kere düştü ve m...

profile
157
13 Aralık 2022

Altınbaş Mücevherat İzmir Hilltown Yüzüğü Sıfırdan Vereceğiz Deyip Eski Verdiler

2019'da aldığım yüzüğü belki 20 kere taş düşmesinden demirinin kırılmasından götürdüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olmayıp sadece taşı yapıştırıp geri veriyorlar. Bu süre zarfında en son gittiğimde aldığım gibi taş düşüyor buna bir çözüm üretmeniz lazım dediğimde sıfırdan sizlere yüzük vereceğiz di...

profile
130
12 Aralık 2022

Altınbaş Trendyol'dan Aldığım Beştaş'ımın Taşı Düştü

Trendyol Altınbaş Mağazasında beştaş Aldım Eylül 2022 yılında 3-4 ay içinde taşı düştü. Bu arada toplam 3-4 kere takmışımdır yüzüğümü. Trendyol satıcıya sordum fakat geri dönüş olmadı. Nasıl bir süreç işliyor bilmiyorum kimsede haber vermiyor. Bir daha asla Altınbaş almam.

  • profile
1 Destekçi
profile
130
10 Aralık 2022

Altınbaş Mücevherat Eksik Gr Ve Kalitesiz İşçilik

18.11.2022 tarihinde Gaziantep Forum Altınbaş mağazasına yüzüğümün taşı düştüğü için ve içerisinde Altınbaş patenti olmadığı için teslim ettim teslim ederken yüzüğün tartılmasını rica ettim 3.22 gr aldığım gibi teslim ettim 10.12.2022 tarihinde beni mağazadan aradılar ürünüm geldiğini alabileceğimi ...

Altınbaş Mücevherat Eksik Gr Ve Kalitesiz İşçilik
Altınbaş Mücevherat Eksik Gr Ve Kalitesiz İşçilik
profile
145
10 Aralık 2022

Altınbaş Tektaş Yüzükte Taş Düşmesi

Altınbaş mağazasından 10 ekimde bir altın tektaş beğendim. Büyütülmesi ve renginin sarı renge çevirilmesi için 10 güne yakın bekledim. Yüzüğü mağazadan teslim aldım. 2 hafta bile kullanmadan kenarındaki taşlardan biri düştü. Mağaza garantiye göndereceğini 25 gün süreceğini söyledi. Bu süreci bekledi...

profile
76
09 Aralık 2022

Altınbaş Mücevherat Düşen Taş

Altınbaş'tan aldığım beştaş yüzüğün tek taşı düştü yapılması için gönderdim taşın ücretini istediler. Bunun işçilik hatası olduğu ve ücret talep etmelerinin markaya olan güveni zedelediğini düşünüyorum. Böyle bir güvence verilmiyorsa mağduriyet giderilmiyorsa sıradan bir kuyumcu yerine niye Altınbaş...

profile
1.111
09 Aralık 2022

Altınbaş Müşteriyle Dalga Geçiyor

2022 Mart ayında Gaziemir Optimum Altınbaş şubesinden tek taş aldık. Aldığım tektaş taşlı bir modeldi etrafında taşları vardı taşlar düşer mi diye sorduğumda öyle bir problem yaşamazsınız denildi yüzüğün 6-7 ay içerisinde 4-5 defa taşı düştü gündelik kullanmama rağmen en son taşı yenilemek için gitt...

  • profile
1 Destekçi
profile
20
18 Ocak
Umutcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Altınbaş Mücevherat, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Altınbaş Mücevherat, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör