Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
33100
(206 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Altınbaş Mücevherat denizli

6 Şikayet
33100
(206 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Forum Çamlık Altınbaş - Sözde Altın

profile
Nazan
13 Şubat
556

Merhaba, 5 Şubat doğum günü hediyesi olarak eşim Denizli Forum Çamlık AVM Altınbaş mağazanızda bir kolye ve bir künye takım almış. İkisine 9,000 TL ödeme yapmış. Kolye de künye de daha boynuma takarken kırıldı. Künye de koluma taktım 5 dakika durmadan daha 4 aylık bebeğimi kucaklarken koptu. Üzerine...

Forum Çamlık Altınbaş - Sözde Altın

Altınbaş Mücevherat Kalitesiz Ürünlerinin Faturasını Müşteriye Kesiyor

profile
Çiğdem
22 Mayıs 2023
147

Altınbaş Forum Çamlık Denizli şubesinden nişan ve düğünümde kullanmak üzere 3'lü takı seti satın aldım. Ürünü satın alırken tasarım ürün olduğunu, başkasında göremeyeceğim bir kolye olduğunu, sadece bende olacağını ve hatta düğünümde kolyemi soranlara altınbaştan aldım desem dahi eşi benzeri olmadığ...

Altınbaş Mücevherat Kalitesiz Ürünlerinin Faturasını Müşteriye Kesiyor

Altınbaş Mücevherat Hizmet Sorunu Var

profile
Yunus
29 Temmuz 2022
641

Denizli Forum Çamlık AVM de Altınbaş mağazasından, yakınıma kelepçe ve başka takılar almak için gittim, oradaki çalışan arkadaşlar iyi davrandı. Fakat mağaza müdürü olduğunu ibraz eden, y*** isimli şahıs ukala tavır ve konuşmalarından kaynaklı olarak alacak olduğum ürünleri almaktan vazgeçtim. Ukala...

2

Altınbaş Mücevherat Fahiş Fiyat Uygulaması

profile
Kamil
27 Haziran 2022
3.740

Denizli Forum Çamlık AVM Altınbaş kuyumculuktan almış olduğum takıları diğer kuyumculara götürdüğümde, değerinin yüzde 50 fazlası bir fiyatla almış olduğumu öğrendim ve çok üzüldüm. Bir daha kesinlikle AVM lerde bulunan kuyumculardan hiçbir şekilde alışveriş yapmamaya karar verdim. Piyasanın bu ka...

Altınbaş Mücevherat Mağazasından Aldığım Alyansımın Kenarının Açılması!

profile
Zişane
24 Kasım 2021
1.276

Denizli Forum Çamlık Altınbaş şubesinden aldığım alyansımın iki farklı kenarında üretim hatası sonucu ayrılma olduğunu fark ettim. Henüz kullanmaya başlayalı bir ay kadar olmuştu. Mağazaya götürdüğümde bir haftalık atölyede kalmasından sonra gözle görülür hiçbir onarım olmadan teslim edildi. Garanti...

Altınbaş Mücevherat Mağazasından Aldığım Alyansımın Kenarının Açılması!
Altınbaş Mücevherat Mağazasından Aldığım Alyansımın Kenarının Açılması!
1

Altınbaş Mücevherat Ayıplı Mal Ve İade Talebi

profile
İpek
19 Mayıs 2021
3.706

18.05.2021'de Denizli Forum Çamlık mağazanızdan aldığım elmas kolye ve küpe setinin 24 saat bile olmadan kusurlu zincirinin kararmış olduğunu fark ettim bu sebepten dolayı da iadesini talep ettim. Mağazadan bana değişim yapabileceklerini iade yapılamayacağını söylediler ancak mağazanın müdürünün üsl...

Altınbaş Mücevherat Ayıplı Mal Ve İade Talebi
Altınbaş Mücevherat Ayıplı Mal Ve İade Talebi
Altınbaş Mücevherat Ayıplı Mal Ve İade Talebi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Altınbaş Mücevherat 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Altınbaş Mücevherat ürünleri sertifikalı mı?
Bütün Altınbaş Mücevherat ürünleri, ISO 9001 kalite belgeli olarak üretilmekte, tüm Altınbaş Mücevherat pırlantaları da sertifikalı olarak satışa sunulmaktadır.
Altınbaş'tan aldığım ürünün garanti süresi ne kadardır?
Fatura ve garanti sertifikasına sahip tüm Altınbaş Mücevherat ürünleri, 2 yıl süre ile Altınbaş garantisi altında tutulmaktadır.
Aldığım pırlanta yüzüğü değiştirebilir miyim?
Altınbaş Mücevherat'tan almış olduğunuz ürünü 14 gün içerisinde faturası ile birlikte değiştirebilirsiniz. Pırlanta grubundan satın alınan bir ürün, yalnızca yine pırlanta grubundan bir ürün ile değiştirilebilmektedir.
Altınbaş müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 56 83.
Farklı bir sorum var.
Altınbaş Mücevherat ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan iletebilirsiniz.

Altınbaş Mücevherat Hakkında

Altınbaş Mücevherat, ilk olarak 1975 yılında Altınbaş ailesi tarafından, Gaziantep'te kurulmuştur. An itibariyle yurtta ve dünyanın dört bir yanında toplamda 500'ü aşkın satış noktası ile hizmet veren Altınbaş Kuyumculuk, mücevher, altın, pırlanta ve takı dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biridir. Altınbaş Mücevherat koleksiyonlarının tamamı ISO 9001 kalite belgeli olarak, markanın İstanbul Beylikdüzü'nde bulunan 15 bin metrekarelik fabrikalarında üretilmektedir. 2008 yılında prestijli Turquality marka kapsamına alınan Altınbaş Mücevherat'ın aynı zamanda kurulduğu zamandan itibaren sayısız ödülü de bulunmaktadır. Altın ve pırlanta sektöründe en çok tanınan marka, yılın markası, Tüketici Dostu marka gibi pek çok farklı ödülü bulunan Altınbaş Mücevherat, aynı zamanda 2013 yılında İhracat Yıldızları Ödül Töreni'nde de altın ve mücevherat kategorisinde birinciliğe layık görülmüştür.

Pırlantadan Takı Setlerine, Tektaşlardan Aksesuarlara: Altınbaş Ürünleri

Altınbaş Mücevherat ürünleri arasında en popüler olan ürün yelpazesi şüphesiz ki alyanslardır. Unutulmaz bir evlilik teklifinin vazgeçilmez parçalarından biri olan alyanslar, eşlerin ömür boyu keyifle ve şıklıkla takabileceği zamansız aksesuarların başında gelir. Altınbaş alyans modelleri klasik, altın ve beyaz altın olmak üzere farklı renk ve materyal seçenekleri barındırırken, pırlanta alyanslar göz alıcı bir şıklık ve ışıltı ile büyüleyici bir atmosfer yaratır. Alyans dışında Altınbaş Mücevherat aynı zamanda farklı tarz ve dokularda yüzük üretimi de gerçekleştirmektedir. Pırlanta tektaş yüzükler, pırlanta tria yüzükler, pırlanta beştaş yüzükler ve pırlanta tamtur yüzükler, markanın en çok tercih edilen yüzük modelleri arasında yer almaktadır. Altın yüzükler arasında tektaşlar, bagetler, beştaşlar ve 22 ayar altın yüzükler başı çekerken, safir, yakut, elmas ve zümrüt gibi yüzük modelleri de özellikle son yıllarda popüler hale gelmiş ve alyans yerine kullanılmaya başlanmıştır. Altınbaş, her ne kadar özellikle alyansları ve yüzükleri ile ön plana çıkıyor olsa da, ürün gamı yalnızca bunlarla sınırlı değildir. Son kalite altın ve pırlantalar kullanılarak üretilen birbirinden şık küpeler, kolyeler ve bileklikler de Altınbaş Mücevherat'ın sevilen koleksiyonları arasında yer almaktadır. Pırlanta küpeler, elmas küpe modelleri, inci küpeler Altınbaş Mücevherat küpe koleksiyonunda en çok rağbet gören modeller olurken özellikle nazar boncuklu ve taşlı kolyeler büyük beğeni toplamaktadır. Altın harfli kolyeler, madalyon kolyeleri ve zincir kolyeler son zamanların popüler takı trendleri arasındaki yerini alırken şahmeran ve ipli bileklik modelleri de Altınbaş Mücevherat'ın en çok sattığı ürünleri arasında boy göstermektedir. Kelepçe bilezikler, elmas bilezikler, pırlanta bilezikler ve 22 ayar altın bilezikler, özellikle düğün ve nişanlarda takı törenlerinin vazgeçilmezi haline gelmektedir. Bununla birlikte özel olarak hazırlanan düğün setlerinden birini temin ederek evlilik esnasında unutulmaz bir Altınbaş Mücevherat hediyesi vermek mümkündür. Tüm Altınbaş ürünlerini yakından incelemek ve diğer kreasyonlara göz atmak için markanın resmi internet adresini ziyaret edebilirsiniz.

Altınbaş Mücevherat Şikayet ve Kullanıcı Yorumları

Altınbaş Mücevherat ile ilgili tüm kullanıcı yorum ve görüşlerine buradan ulaşabilirsiniz. Altınbaş mağazalarından alınan hizmet, ürün kalitesi, pırlanta sertifikaları başta olmak üzere pek çok farklı konudaki Altınbaş şikayet ve yorumlarını buradan incelemeniz mümkün. Bununla birlikte Altınbaş online sitesinden yapmış olduğunuz alışverişlerdeki teslimat, kargo, iade ve değişim süreçleri ile ilgili tüm yorum ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşarak herhangi bir olumsuzluk durumunda müşteri yetkililerinin sizinle daha hızlı irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. Altınbaş iletişim ve müşteri hizmetleri numaralarına sayfamızın alt kısmından veya markanın resmi web sayfasından ulaşmanız mümkün.