Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili, telefon yoluyla arandığınızda tarafınıza ulaşılamamıştır. 0850 333 56 83 numaralı hat üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat
İzmir Hillltown Altınbaş mağazasından aldığım tektaş yüzüğü daha bir ay takmadan yandaki taşları düştü. Yüzüğüm merkeze tamire gitti ve 2 gün içinde a...
Altınbaş mağazasından aldığım tek taş yüzüğümün taşı düştü ve Altınbaş hiçbir şekilde yardımcı olmadı tekrar yeni taş takılması için 110 dolar ücret talep edildi kullanıcı hatası olduğu dile getirildi ve ürünün arkasında durmadı ben yüzüğü aldığım günden belli sorun yaşamaktayım tektaş ve beş taşınd...
2022 Mart ayında Gaziemir Optimum Altınbaş şubesinden tek taş aldık. Aldığım tektaş taşlı bir modeldi etrafında taşları vardı taşlar düşer mi diye sorduğumda öyle bir problem yaşamazsınız denildi yüzüğün 6-7 ay içerisinde 4-5 defa taşı düştü gündelik kullanmama rağmen en son taşı yenilemek için gitt...
Altınbaş altın tektaş yüzüğümün taşı yine düştü gerçekten tiksindim bu kadar kötü, ürünleri kalitesiz olan bir firma görmedim ben ağustos ayında aldım eylül ayında taşı düştü yaptırdım üslup bilmeyen personeliniz altın olduğu için düşer dedi ve bugün yine düştü nefret ettim resmen yüzüğü takmaktan y...
23 Haziran 2022'de Hatay/Antakya paladyum AVM'den aldığımız tek taş yüzüğü memnuniyetle kullanıyordum. Ancak özenle ve dikkatle kullandığım yüzüğün tek taşının düştüğünü fark ettim. Gün içinde yüzüğe zarar verecek bir durum olmamasına rağmen bunun yaşanması çok rahatsız edici. Alım tarihimden 3 ay ...
Tuğçe
Altınbaş Erasta Edirne mağazasından alınmış olan tektaş yüzümün sürekli taşları düşüyor. İlk başta hediye aldığım yüzük büyük gelmesinden dolayı küçültme işlemi yapıldı. Yüzümü aldıktan sonra aradan pek zaman geçmeden kenarındaki küçük taşlarından birisi düştü, oysaki özellikle küçültmeden önce mağazada çalışanlara sormuştum böyle bir problem oluşur mu diye ve onlar "Hayır" demişlerdi. Ama ne yazık ki o zamandan beri üçüncüye yüzüğümün taşları düşüyor. Taşların düşmesini de geçtim ürünü her gönderdiğimde daha da incelmiş geliyor ve bu sefer taşı tutan diş kırılmış ve öyle düşmüş. Sanırım artık yüzüğün onarılması mümkün değil... Altınbaş bizim için gerçekten hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Nasıl bir çözüm önerebilirsiniz?
Artı olarak ilave etmek isterim ki Bulgaristan'da yaşıyorum ve bu durumu her yaşadığımda aylarca teslimat süresi bekliyorum.