Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili, telefon yoluyla görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat
Merhaba 32 karat g serisi tektaş siparişi verdim sipariş no: 167543742231 güncel olarak takip ediyorken baget bileklik hediyeydi tam aldığım sırada b...
Altınbaş Erasta Edirne mağazasından alınmış olan tektaş yüzümün sürekli taşları düşüyor. İlk başta hediye aldığım yüzük büyük gelmesinden dolayı küçültme işlemi yapıldı. Yüzümü aldıktan sonra aradan pek zaman geçmeden kenarındaki küçük taşlarından birisi düştü, oysaki özellikle küçültmeden önce mağa...
Altınbaş mağazasından aldığım tek taş yüzüğümün taşı düştü ve Altınbaş hiçbir şekilde yardımcı olmadı tekrar yeni taş takılması için 110 dolar ücret talep edildi kullanıcı hatası olduğu dile getirildi ve ürünün arkasında durmadı ben yüzüğü aldığım günden belli sorun yaşamaktayım tektaş ve beş taşınd...
Altınbaş pişmanlıktır. Tektaşımı buradan aldık genel olarak bu tarz yüzüklerde standart ölçü satıyorlar ve sonrasında parmak ölçünüze göre ayarlıyorlar tüm markalarda bu böyle. Benim yürütümünde küçültülmesi gerekti ve Altınbaş'a vererek bunu yaptık ilk zamanlar sadece küçülttükleri kısımdan kırılıy...
5 Kasımda Piazza Altınbaş Samsun mağazasından pırlanta tektaş yüzük aldım. Ve ertesi gün taşın çıplak gözle görünür şekilde lekeli olduğunu gördüm ve değişim talep ettim. Önce 2-3 hafta aynı boyutta taş arandı. Bana taşın bulunduğu haber verildikten sonra 3 hafta geçti ve üründen haber yok. Satış da...
11.01.2023 tarihinde evlilik teklifi için özenle araştırıp yorumlardan yola çıkarak Trendyol ® üzerinden tektaş siparişi verdim. 28.01.2023 tarihinde nişan günümüz de tektaş herhangi bir darbe ya da zorlamaya maruz kalmadan düştü. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaştığım için utanç duyuyorum ve Altın Nişan yüzüklerimizi de Altınbaş markasından almıştık genelde tercih edip severek ürün alıyorduk. Tektaş olayından sonra herhangi bir güvenim kalmamıştır.
Bu kadar kısa sürede böyle bir mağduriyet yaşadığım için hızlı bir şekilde çözüme ulaştırılıp müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak dönüş bekliyoruz...