Toplam çözüm sayısı
..
Altınbaş Mücevherat ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ercan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Altınbaş Mücevherat Pırlanta Yüzük Bozdurma Fiyatı

11368görüntüleme
Ercan
Ercan 24 Şubat 14:10

Samsun Piazza Avm Altınbaş kuyumculuk firmasından 2017 yılında 1750 TL'ye pırlanta yüzük aldım. Yıl şimdi 2021 oldu yüzüğü bozdurmaya gittim 1250 TL fiyat verdiler. Altın gram fiyatı 2017'de 200 TL 2021 de 400 TL oldu ama benim yüzüğün fiyatı aynı kalıyor. Kısaca Altınbaş ürün satarken bunu söylemiyor bozarken söylüyor pırlantayı bozarken aldığınız fiyatın %30 eksiğine bozarız diyor ama 10 yılda geçse 20 yıl da geçse sizin aldığınız fiyatın %30 eksiğine bozuyor.

Şimdi siz düşünün Altınbaş'tan pırlanta alacaksınız sene 2000 yılı 1000 TL veridiniz aldınız 20 yıl sonra sene 2020 oldu 700 TL'ye bozacaksınız yani 20 yıl sonra sizin 1000 TL 700'e düşecek bunu satarken neden söylemiyorsunuz ey Altınbaş firması altının değeri isterse 100 kat artsın siz zarar edeceksiniz niye söylemiyorsunuz?  Satış yeri Samsun Piazza Avm Altınbaş kuyumcu mağaza

Altınbaş Mücevherat Logo
Altınbaş Mücevherat24 Şubat 17:31

Sayın Ercan A., Pırlanta bozum (geri alma) prosedürü kurumsal resmi internet sitemizde yer alan sık sorulan sorular sekmesinde belirtildiği üzere aşağıdaki gibidir. Fatura tarihinden itibaren iki (2) yıl içinde yapılacak olan iade ve değişim işlemlerinde fatura bedeli üzerinden en az %20 kesinti, iki (2) yıldan sonra yapılacak iade ve değişim işlemlerinde en az %50 kesinti yapılmaktadır. Banka kartı, kredi kartı vb. kullanılmış ise komisyon oranı ve her işlemde KDV oranı düşürülecektir. Bozdurma ve değişim işlemlerinde fatura ibrazı gereklidir. Faturası, sertifikası ya da herhangi bir belge ibraz edilmeyen durumlarda ürün için merkez tarafından ürün eksperinin belirlemiş olduğu fiyat verilmektedir. Dolayısıyla mağazamızın uyguladığı süreçte sorun görülmemiştir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ben Altınbaş'tan 14 ayar alyans yüzük aldım. Yüzüğüm elimde kırıldı durduk yere. Aldığım yere Hatay Palladium AVM Altınbaş mağazasına götürdüm. Ürün garantiye gönderildi. Garantide yüzük yapılamamış ve değişim onaylanmış 30 gün sonra benimle iletişime geçildi benim yüzüğün 2.33 gram olduğu onların e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 22:23

Altınbaştan eşimin evlilik yıl dönümü için aldığı baget yüzüğün küçük taşları sürekli düşüyor aldığım günden beri tadilata gidiyor. Mağaza müdürü 2 senenin sonunda mağduriyetimiz devam ederse yenisiyle değişim yapılacağını söyledi ancak sonrasında bize ürünü aldığımız fiyat üzerinden fiyatlandırarak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 11:01

27.08 tarihinde beyaz altın baget yüzük, almış erkek arkadaşım fakat 2 hafta sonra bana hediye etti. Yüzük İlk olarak, küçültme için verildi ve parmağıma göre ayarlandı. Yüzüğü sadece 2 gün taktıktan sonra ve masa başı bir iş yapmama rağmen küçük taşı düştü. 23.09 tarihte saat:20.00 tarihlerinde yüz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 00:32

Ben ve eşim bundan 2 yıl önce altınbaştan tek taş aldık ve alırken Maltepe Park Altınbaş'tan aldık yüzüğün öbür boyu garantisi olduğunu ilettiler fakat bugün beni arayıp 19 gün sonra ürünümün mağazaya geri geldiğini ve 100 dolar istediklerini ilettiler. Öncelikle öbür boyu garantili üründen nasıl üc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 20:12

10.08.2021 salı akşamı geç saatlerde Altınbaş mağazasının Cevahir AVM şubesine gittik. Mağazanın kapanmasına az süre kaldığından ismi u***olan şahsın bize gösterdiği biri 3 mm (1,85gr), diğeri 4 mm (2,65 gr) kalınlıkta olan alyansları 3300 TL vererek aldık (toplam4,4 gr). Eve gelip internet siteleri...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 21:07

05.07.2021 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM içerisinde bulunan Altınbaş mağazasına, eşime almış olduğum baget yüzüğün üst kısmında bulunan üçlü taşın deforme olduğunu bu nedenle garanti kapsamında incelenmesini talep ederek yüzüğü mağaza çalışanına teslim ettim. 12.072021 tarihinde mağazadan aranarak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 09:48

Yaklaşık 4 ila 5 ay önce Marmara Forum şubesinden tektaş pırlanta yüzük satın aldım. İlgi alaka ve ürün hakkında güzel yorumlar olunca mağazaya güvenip aldım. Sonrasında tüm yüzükler belli bir ebatta yapıldığı için küçültme gereği duyduk. Mağazaya teslim ettik. Ürün geldi. Oturmasında sorun yoktu fa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 11:30

2019 tarihinde Gaziantep Prime Mall'da Altınbaş mağazasından kendim ve eşim için alyans aldım. Eşim yanımda olmadığı için karar vermekte güçlük çektim fakat Müşteri temsilcisi bana alyansları satarken Altınbaş garantisi altındaki ürünlerimizi değiştirirken ya da satarken çok küçük bir zarar ile sata...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 18:00

Altınbaş yüzüğümün sürekli taşı düşüyor ve değişimde yapılmıyor Aldığıma pişman oldum. Yüzük benden çok mağazadan duruyor. En son taşı düştü diye gönderdim yapıldı dediler almaya gittim taktım 10 dakika olmadan baktım ki farklı taşı tekrar düşmüş bu bir sene içerisinde 4. Tadilata götürüşüm. En son ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mayıs 01:44

Merhaba, 12.04.2021 tarihinde sözlüm ile birlikte Baget Pırlanta Yüzük aldık. Verilen ürün teşhir üründü. Çünkü ellerinde başka ürün yokmuş. Ürünü aldıktan tam 14 gün sonra 26.04.2021 tarihinde yüzüğün taşlarından birinde çok dikkatle bakıldığında göze çarpacak şekilde kırıklık fark ettim. Tabii ki...