Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altınbaş Beyaz Altın Taşlı Takı Seti Kusurlu Ve İade Alınmıyor.

Arzu
27 Ocak 2023 15:21
3.157

Altınbaş firmasından aldığım beyaz altın taşlı takı setinin bilekliği sürekli kopuyor hiçbir darbe almadan, Antalya Markantalya Altınbaş mağazasından almıştık eşimle nikahımız için. Ürün defalarca merkeze gitti geldi her gelişinde kendi kendine koptu. Neyse ki kaybolmadı. En son ürün uzun süre İstanbul'da kalıp yapıldığı belirtilerek teslim edildikten 2 gün sonra yine kendi kendine koptu. Tekrar müşteri hizmetlerini (08503335683) aradığımda ürünün defalarca İstanbul merkeze gönderildiğini fakat her defasında aynı kopmanın olduğunu söylediğimde ürün kolunun değişiminin ürünün değişimi ile eşdeğer tutulduğu için iade veya değişim olamayacağını söyledi temsilci. Kullanamayacağım ürünü niye sattınız o zaman Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağımı ilettim ve tercih sizin denildi. Ürünün eşdeğer başka bir kopmayacak ürünle değişimini veya iade alınmasını istiyorum.

profile
1 Destek
27 Ocak 2023 16:14 (Şikayetten 53 dakika sonra)
Arzu
31 Ocak 2023 19:35

İşte tam olarak kastettiğim buydu ürünü değiştirmediler yok kolu değişti yok tamire gönderin oyalayıp duruyorlar Tüketici Hakları'na da şikayet bulundum. Çok yazık bir de kurumsal firma olacak çevremdeki herkese de bu markadan uzak durmalarını söyleyeceğim. Ürünü satana kadar kurumsalmış gibi görünüp sonrası tam bir rezalet.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Altınbaş Cayma Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor Gidip Bozdurun Diyor!

Tolga
03 Haziran 09:45
140
Altınbaş Cayma Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor Gidip Bozdurun Diyor!
Altınbaş Cayma Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor Gidip Bozdurun Diyor!
1

Altınbaş Elmas Yüzük Taş Düşmesi

Yasemin
18 Şubat 13:24
196
1

Gördüğüm En Vasat Kurumsal Kuyumcu Kisvesine Bürünmüş Firma. Altınbaş.

Yusuf
30 Aralık 2023 22:49
166

Altınbaş Mücevherat Para İade Etmiyorlar

Yulia
26 Ekim 2023 15:12
858

Altınbaş Firmasından Aldığım Bileklikte Sürekli Sorun Yaşıyorum

Merve
26 Ekim 2023 12:09
231
Benzer Şikayet Yaz