Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili, telefon yoluyla görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat
Tek taş yüzük aldık, daha bir ay dolmadan taşı düştü tamire gitti geldi sonra bir daha yine gönderdiler bu durumu 4 kez yaşadım. Artık bıktım bir senedir hayrını görmedim. Tamire gittim geldim son defa bir daha götürdüğüm de, kullanıcı hatası dedi vs baştan salladılar. Acil şekilde tarafıma dönüş be...
İzmir Hillltown Altınbaş mağazasından aldığım tektaş yüzüğü daha bir ay takmadan yandaki taşları düştü. Yüzüğüm merkeze tamire gitti ve 2 gün içinde a...
Altınbaşın internet sitesinden kelepçe bileklik aldım aldıktan sonra taktığım ilk bayramda taşları düştü bayram sonrası tamire gönderdim ancak geldikten sonra tekrar taktığım da tekrar taşları düştü tekrar yolladık tamire geldikten 20 gün sonra üst gövdesinden kendiliğinden kırıldı tekrar yolladık 2...
2022 Mart ayında Gaziemir Optimum Altınbaş şubesinden tek taş aldık. Aldığım tektaş taşlı bir modeldi etrafında taşları vardı taşlar düşer mi diye sorduğumda öyle bir problem yaşamazsınız denildi yüzüğün 6-7 ay içerisinde 4-5 defa taşı düştü gündelik kullanmama rağmen en son taşı yenilemek için gitt...
Akbatı Altınbaş mağazasından nişanlımla beştaş yüzük satın aldık. 2 ay içerisinde 3 kez taşı düştü yaptırmak için götürdük. Her geldiğinde sadece 5 gün takabildim 6'ıncı günü bir taşı hep düşüyordu. Sorun benden kaynaklı olmadığı belli olduğu halde, bir çözüm yolu bulunamadı ve bende artık o yüzüğü ...
Tuğçe
23.07.2022 tarihinde Metrogarden AVM ® altınbaştan baget yüzük aldım nişanlıma aldığım tarihten itibaren sürekli taş düşme sorunu yaşadık hala da yaşıyoruz. Tamire gidiyor 2 3 hafta sonra geri geliyor. Geldikten 2 3 gün sonra taş tekrar düşüyor bir daha yolluyoruz incelemeye gidecek deniyor. Taş tamiri yapıp geri gönderiyorlar aynı taş tekrar düşüyor değişim istiyoruz. Israrla tamire yolluyorlar ürünü bu durumdan sıkıldık artık zaten nişanlıma da ailesine de mahcup oldum. Bu yüzük yüzünden yüzüğü alalı 6 ay oldu 7 8 defa taş tamiri yapıldı. 19.01.2023 tarihinde en son tamirden geldi ve bugün taşı tekrar düştü arayıp biz artık bu durumdan sıkıldım değişim istiyoruz. Dedik ve yine tamire incelemeye yollayalım cevabı verdiler. Bize Altınbaş yetkilileri bu duruma bir çözüm bulun artık biz şu an mahcup ve bıkmış durumdayız