Altınbaş Mücevherat Takı Setini Değiştirmedi.

Muzaffer A. |

İlçemizde bulunan Altınbaş Mücevharat bayisinden 2 Nisan 2015'te toplamda 3500 TL'lik alışveriş yaptım

bir adet takı seti ve 22 ayar bilezik aldım
takı setinin eşime alerji yapmasının ardından ertesi gün alışveriş yaptığım firmaya gittim ve konuyu izah edip takı setinin üzerine gereken ücreti ekleyip bir adet daha bilezik almak istediğimi söyledim ancak satarken beyan ettikleri değişim ve mağduriyet giderme hususundaki tutumları değişti ve böyle bir şeyin söz konusu olamayacağını söylediler.
Anlamadığım bu nasıl bir Altınbaş Mücevharat mağazasıdır nasıl bir kalite memnuniyetidir hiç yakışmıyor temsil ettiği firmaya!

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ekim
    14:49

    Şikayetvar.com Yetkilileri Dikkatine,

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili olarak kendisiyle telefon yoluyla görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Bilginize sunarız

  • Muzaffer A.
    17 Nisan
    23:32

    Şikayetle ilgili altınbaş firması herhangi bir dönüş dahi yapmamıştır

    demek ki sattıkları malın arkasında duramıyorlar...

    Tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum

    6502 sayılı kanuna aykırı hareket ve ihlali söz konusu olduğunun kanaatindeyim... ...