01 Mart 2013

Altınbaş Mücevherat Sağlam Olmayan Ürün Değişikliği!

Şubatta hediye olarak aldığım bilekliğimi kullanmaya başladıktan hemen sonra koptu. Ürünü değiştirmek için geri götürdüm. Gramajları yakın olan başka bir ürün ile değişikliğini fark vererek yaptım. Ancak değişimini yaptığım ürün de bileğimden düştü. Ürünün tekrar değişimi için mağazaya gittim. Fabrikaya gönderilmesi gerektiği söylendi.

Buna karşı çıktığım için ürünü kısıtlı çeşitlerinden bazılarıyla değiştirebileceğim iletildi. Bir ürünü beğenmek zorunda kaldım. Birkez daha fark vermemek için düşük gramajlı bir ürün beğendim. Aradaki farkı iade edemeyeceklerini söylediler ve yüksek fiyatlı ürünle değiştirmek zorunda bırakıldım. İşçilik olduğu için düşük gramajlı ürünle iade edilmiyormuş.

İlayda D. 162 Okunma

Cevaplar

  • İlayda D.04 Haziran 2013

    Yukaridaki sikayete istinaden degisimini yaptigim bileklik bugun tekrar kopmustur. Altinbas Cevahir Magaza sinin bu konuya ait verecegi tepkiyi merak ediyorum.

  • İlayda D.15 Nisan 2013

    Bilgilendirme kesinlikle tatmin edici degildir.

  • Altınbaş Mücevherat Müşteri Temsilcisi11 Mart 2013

    şikayetvar.com sitesine belirtmiş oldugu talepleri ile ilgili olarak bizlere iletmiş olduğunuz mail adresleri üzerinden gereken bilgilendirme yapılmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön