10 Mayıs 2013

Altınbaş Mücevherat Müşteriyi Yanılttılar!

Bu yıl ocak ayında Altınbaş'tan 3 başlı zümrüt taşlı yüzük aldık. İçeriye girdiğimizde çok samimi bir ortam vardı. O kadar müşteri yanlısı idiler ki samimi olduklarını sandık. Konuşma esnasında ben bu tür mücevherlerin geriye verilme esnasında değerinden çok kayıp edildiğini duyduğumu ve bu yüzden sıcak bakmadığımızı söyledim. Bize , sizin için geriye getirdiğinizde yüzde 10 düşüğüne alırım demişti.

Geçen hafta yüzüğü geri verme kararı aldık. Götürdüğümüzde çok ayrı yaklaşımlar gördük. Yok biz bunu değişim için söyledik geri alma için değil dediler. Biz ısrar edince bizim kamera kayıtlarımızda var denildi. Ancak bu sefer kesinlikle seyredelim orada çıkacak deyince kayıt yok dendi. Çünkü haklıyız.

Özgür 367 Okunma

Cevaplar

  • Altınbaş Mücevherat Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Şikayetvar.com Yetkilileri Dikkatine, Müşterimizin şikayeti ile ilgili olarak kendisine mail adresi üzerinden dönüş yapılmıştır. Bilginize sunarız. Altınbaş Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön