13 Ekim 2016

Altınbaş Mücevherat Gümüş Alyans Kararması ve Geç Teslim...

Yaklaşık 1 ay önce Altınbaş'tan gümüş alyans aldım. Taktığım ilk gün parmağıma siyah mürekkep gibi lekeler bulaşmaya başladı ki, parmağımda yüzük varken elimi sabunla dahi yıkamamıştım. Aradan geçen 2 günle beraber yüzüğün iç kısmında kararmalar başladı. Gümüşte kararma normaldir ancak bu hem çok erken kararmaya başladı hem de kararmalar gümüş kaplamaymış da soyuluyormuş gibi görüntü vermeye başladı. Takmaya devam ettim, 1 haftanın sonunda içi koyu gri falan değil bildiğin kömür karası oldu. Hemen aldığın yere götürüp değişim talebinde bulundum, kabul etmediler. Zoraki "değişim talebi" notuyla yüzüğü merkezlerine gönderttim. Yaklaşık 1 hafta sonra merkezden aradılar ve kullanıcı hatasından kaynaklı kararma olduğunu, yenisi yapıp göndereceklerini söylediler. Sırf uğraşmak istemediğimden birkaç tartışmanın ardından kabul ettim. Nasıl bir yüzük ise artık 2 haftanın sonunda anca geldi.

Ali 1.294 Okunma

Cevaplar

  • Altınbaş Mücevherat Müşteri Temsilcisi13 Ekim 2016

    Şikayetvar.com Yetkilileri Dikkatine, Müşterimizin şikayeti ile ilgili olarak kendisine mail yoluyla gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunarız

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön