Altınbaş Mücevherat Alyansım Beğendiğimden Farklı Geldi!

Fatih Ahmet T. |

Altınbaş'tan nişanlımla beğendiğimiz alyans yüzükleri sipariş verdik ama sipariş geldiğinde bayan yüzüğü normal fakat erkek yüzüğünün rengi farklıydı iki yüzük farklı tonlardaydı. Ürünün beğendiğimiz gibi çift yüzüğü olması gerektiğini ve farklı olan erkek yüzüğünü tekrardan düzeltilmek üzere geri verdik buna rağmen hala aynı şekilde bize teslim etmeye çalışılıyor çift yüzükleri aynı olur renk olarak biz nişanlımın yüzüğüyle erkek yüzüğü arasında fark olduğunu söylüyoruz. Bunu kendileri de kabul ettiği halde ve yüzük üç defa gidip aynı şekilde geri geldi buna rağmen paramızın iadesini istiyoruz fakat yapmıyorlar. Altınbaş markasına hiç yakışmadı.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Satışı Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih Ahmet T.
    17 Ekim
    12:14

    Evet benimle telefonla irtibata geçildi fakat şunu düzeltmem gerek şahsıma bilgi verilmedi tam tersi bilgi aldılar sonra size bilgi verilecek dendi

  • 17 Ekim
    10:47

    Şikayetvar.com Yetkilileri Dikkatine,

    Müşterimizin şikayeti ile ilgili olarak kendisiyle telefon yoluyla görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Bilginize sunarız