Alternatif Menkul Çekim İşlemlerim Belirsiz Şartlar Nedeniyle Yapılamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum


1 Ağustos 2025 Cuma günü Alternatif Menkul Değerler platformu üzerinden zarar karşılama kampanyası kapsamında 5.000 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebinde bulundum. Talebim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve işlemim gerçekleşmedi. Bu benim ilk para çekme işlemim ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, işlemin çözüleceğine dair geri dönüş aldım fakat henüz bir sonuç alamadım. Standart bir para çekme işlemi olmasına rağmen, sürecin uzaması beni endişelendiriyor.
Talebim, çekim işleminin bir an önce sonuçlandırılarak tutarın hesabıma yatırılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.



Alternatif Menkul Değerler'deki yatırım hesabımdan bugün sabah saatlerinde 18.816 TL tutarında para çekme talebinde bulundum (Hesap No: 8172****32). Ancak yaklaşık 4-5 saattir herhangi bir işlem gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sorunun çözümü için hem WhatsApp hem de t...