Toplam çözüm sayısı
..
Alsancak Üniforma ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Alsancak Üniforma Telefonlara Cevap Vermiyor!

2427görüntüleme
Sultan
Sultan 26 Mayıs 2019 14:48

Alsancak üniforma internet sitesinden 13.05.2019 tarihinde sipariş verdim, her gün takip ettim aşamaları son 5 gündür UPS Kargoya teslim edişmiştir. Yazıyor kargoyu arıyorum öyle bir kargo kabul edilmemiş diyorlar, kargo takibinde öyle bir gönderi kaydı yapılmamıştır yazıyor. Alsancak üniformayı arıyorum telefonlara cevap vermiyorlar ya da çalıyor çalıyor meşgule düşüyor.

Sultan
Sultan27 Mayıs 2019 22:04

175916 numaralı siparişim elime ulaşmadığı ve Alsancak üniformanın hatasının olduğu bir şikayet yazmıştım. 26mayıs ta 0551027** numaralı telefonla arandım ve şikayetinizi okuduk probleminizi pazartesi ilk iş olarak çözülecek ve şahsen bu numaradan takip numarasını size göndereceğim dedi bir beyefendi bir de sizden ricam şikayetinizi geri çekebilir misiniz dedi bende elbette forma elime ulaşınca geri çekerim dedim bunun üzerine Bugün mail adresime gelen bildirim üzerine siteden kontrol ettiğimde ilk önce siparişiniz iptal edildi ve sonrasında ücret iade edildi yazıyor onayım dışında böyle bir şey yapılıyor haber verilmiyor ve ücret iade edildi yazmasına rağmen hesabıma iade edilen bir para yok numarayı aradığımda cevap verilmiyor ve mesajlarım cevapsız kalıyor. Böyle kurumsal ve köklü bir firmaya hiç yakışmayan bir durum. Sağlık sektöründe çalışmaya başladığım ilk günden beri alışveriş yaptığım tek markaydı ama bundan sonra adla. Keşkegöstermiş olduğunuz tutum ürünlerniz kadar kaliteli olsaydı!

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile