Alpino Hasarlı Ürün Gönderdi!

Okan O. |

26 kasım tarihinde Hepsiburada'dan Alpino Rubi Portmanto aldım. Ancak ürünü kargo koli bazında teslim ediyor ve içeriğini kontrol etme fırsatı vermeden gidiyor. Ürünü güvenerek teslim aldım içini açtım mobilya kaplamalarında çatlaklar ve sırt sunta köşelerinin kırık olduğunu farkettim. Ayrıca en önemliside 3. nolu sağ sabit dikme parçası eksik.

Eksik olan parça ufak tefek değil nasıl eksik çıkar anlamış değilim. Eksik ürün formu doldurdum orada firma gerekli kontrolleri yapacak, sonrasında eksik parça gönderilecek deniliyor. Firma yaptı kontrolde benim eksik parçam olup olmadığını nasıl bilecek ya da kontrol edildiğinde buluyor ürün göndermeden neden kontrol edilmemiş?

Etiketler :

Eksik Ürün Teslimi Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Okan O.
    25 Ocak
    20:31

    beni ne arayan oldu ne de soran