21 Ocak 2014

Alokontör'den Üyelik İptali İstiyorum!

Bugün acil kontör yüklemem gerektiği için Vodafone'u aradım. Vodafone'da beni 7010 Alokontör'e yönlendirdi. Amacım sadece kontör yüklemekti ama bunun yanı sıra bir de aylık 8.25 TL ödemeli bir üyeliğe kayıt olmuş oldum.

Telefonda görüştüğüm bayan bana 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu söyledi. İşlemden 10 dakika sonra arayıp üyeliğin iptal edilmesini istediğini söyledim. Geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak hala bir haber yok tekrar aradım ama yine aynı cevabı alıyorum. Acilen üyelik iptali istiyorum.

Özlem 116 Okunma

Cevaplar

  • Alokontör Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 21.012014 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön