Alokontör Onay Şikayetleri

(359 şikayet)
Şikayet Konuları

Sabah işe giderken acil TL yüklemesi yapmam gerektiğinde 7010'a yönlendirildim ve aradım (çok pişmanım). Müşteri temsilcisi yanıt verdi ve çoğunu anlamadığım bir sürü şey anlattı, tek isteğim bir an önce TL yük…

09 Mayıs 2018 HabibeHabibe 678

Vodafone hattımı faturasız hatta geçiş yaptım. 6 Mayıs 2018, Ş*** hanım diye hatırlıyorum. Hat geçişi sonrası yükleme yapmak istediğimi belirttim,7010 arayıp yapabileceğimi söyledi. Bende Vodafone kendi hattı d…

07 Mayıs 2018 MehmetMehmet 645

Alokontör ile Ocak ayında bir yükleme yaptım. Tamamen ücretsiz olduğunu belirtmelerine rağmen kredi kartımdan 120 TL çekildiğini fark ettim. Görüşme kayıtları için talepte bulundum ancak geri dönüş yaptıklarınd…

02 Mayıs 2018 EsraEsra 654

Vodafone 7000 Self Servis numarasını arayarak kontör yüklemek istedim, kredi kartımla bana 7010 numaralı telefonu verdiler, aradım. Alokontör diye bir bayan açtı telefonu, TL kontör yüklemek istediğimi söyledim…

27 Nisan 2018 KadirKadir 461

Orhan'ın Teşekkür Mesajı

Gösterdiği yakın alaka ve hızlı çözümleme nedeniyle carfoursaya teşekkür ediyorum.
22 Nisan 2018 OrhanOrhan 591

15.04.2018 tarihinde Vodafone tarafından yönlendirildiğim, Alokontör hattı, beni kandırarak, herhangi bir şeye onay vermediğim halde, kredi kartı bilgilerimi alıp, hesabımdan 120 TL bir rakamı çekmiştir. Müşter…

16 Nisan 2018 AdemAdem 827

Telefonuma TL yüklemek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım oradan bir numaraya yönlendirdiler, aradığımda Alokontör diye bir yer çıktı karşıma telefona 25 TL yüklettim fakat kartımdan 25 TL'yerine 150 TL …

10 Nisan 2018 KübraKübra 1.324

Bugün 7010'u aradım 30 TL yüklemek için. 60 TL zaten üye olduğum an ödedim şimdi 6. ay doldu güncellemek gerekli diye 60 TL istendi onay talep ettiler. Onaylamadım diye müşteri temsilcisi sert çıkıştı. Üyelik i…

03 Nisan 2018 NeslihanNeslihan 807

Müşteri temsilcisi hem saygısız hem de 120 TL’den oldum laf kalabalığı yaparak bana bir şeyler onaylattı ama hiçbir şey anlamadım, hemen iptal et dememe rağmen saygısızca "onay verdin onay verdin" dedi ama ben …

29 Mart 2018 RukenRuken 354

7000'i arayarak kredi kartıyla sadece 25 TL yüklemek isterken 120 TL kredi kartımdan para kesilmiş ama ne hikmetse yükletmek istediğim 25 TL'ye gelince bankanın onay vermediğini söylediler. Hemen 7010 tekrar 2 …

29 Mart 2018 AmineAmine 596
1 2 3 4 5 6 7 ... 36
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları