Alokontör Müşteri Servis Şikayetleri

(9 şikayet)
Alokontör Logo

Bugün Vodafone servisi olan 7000' i aradım kontör yüklemek için ve beni 7010' a yönlendirdi. Yönlendirirken de üçüncü bir servis olduğundan bahsetmedi. 7010' u arayarak kontör yükleme işlemi yapmak istediğimi s…

03 Temmuz
Alokontör Logo

07.05.2017 tarihinde çevremde kontör yükleyeceğim yer olmadığından dolayı Vodafone 7000 servisini aradım, orası da beni 7010 Alokontör hattına yönlendirdi. Uzun konuşma sürecinden sonra üye olunarak 125 TL hedi…

25 Mayıs
Alokontör Logo

14.05.2017 tarihinde sahibi olduğum kart ile eşim adına lira yükleme işlemi için Vodafone 7000 numarasını aradım ve kendiler 7010 diye bir servise yönlendirdiler. Yönlendirdikleri servise sadece 20 TL yüklemek …

16 Mayıs
Alokontör Logo

Vodafone 7000 i arayıp TL yüklemek istedim ama yükleme yapmak için 7010 kontör yüklemek için bir servise yönlendirdi. Aradım 30 TL yüklemek istiyordum. Müşteri hizmetlerine özellikle belirttim ekstra bir para k…

13 Mayıs
Alokontör Logo

Vodafone 7000 numaradan kontör yüklemek için 07/05/2017 tarihinde 7010 Alokontör 'e yönlendirdim 546 54**2 numaralı telefon numarasına 25 TL lira yükledim. Müşteri temsilcisi bilgilendirme yapmadan onayım olmad…

08 Mayıs
Alokontör Logo

Şehir dışında uzak bir yerde bulunduğum için sesli yanıt sisteminden kredi kartıyla TL yüklemesi için 7010 servisine yönlendirirdim. 30 TL yüklemem yapmak istediğimi söyledim ama müşteri temsilcisi anlaşılmayan…

09 Mart
Alokontör Logo

7010 Alokontör Vodafone online kontör yükleme servisini aradım ve 30 TL yüklemek istediğimi söyledim müşteri yetkilisi laf kalabalığı yaparak beni üye yapmış 119.97 TL üyelik ücreti almışlardır. Tekrar aradığım…

28 Aralık 2016
Alokontör Logo

Vodafone 7010 servisi benden haksız yere 119 TL almıştır ne Vodafone ne 7010 servisi olay ile ilgilenmiyor. 7010 servisindeki müşteri temsilcisi atarlı giderli konuşuyor. Paramızın iadesini yapmıyor kendisinden…

17 Kasım 2016
Alokontör Logo

Vodafone 7010 servisi benden haksız yere 119 TL almıştır ne Vodafone ne 7010 servisi olay ile ilgilenmiyor. 7010 servisindeki müşteri temsilcisi atarlı giderli konuşuyor. Nasıl bir kumpasa düştüm anlamadım. Şik…

15 Kasım 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön