Alokontör Müşteri Servis Şikayetleri

(9 şikayet)
Alokontör

Dün Vodafone mobil uygulamasında problem olduğu için direk kendi müşteri hizmetlerini arayıp 7010 Alokontör servisine yönlendirildim. Bayan ile konuşma sağladık, kampanyalar hakkında uzun uzun konuştu sonrasınd…

21 Şubat
Alokontör

Biraz önce 7000 sesli yanıt self servisten söylendiği üzere 7010 Alokontör hattını aradım müşteri temsilcisi arkadaşım kelimelerle kafamı karmakarışık ederek onay aldı. Ancak ne üyelik şartlarından ne de üyelik…

11 Şubat
Alokontör

Anneannemin telefonuna kontör yüklemek için 30 Aralık günü Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Yükleme yapmak için beni 7010 Alokontör servisine yönlendirdiler. 7010'u aradığımda 20 TL kontör yüklemek istediğ…

10 Ocak
Alokontör

Yaklaşık 3 gün önce hattımı Vodafone'a taşıttırdım. Bugün hattım aktif oldu ve mesaj geldi 7010 ücretsiz arayarak TL yüklemesi yapabileceğime dair. Neyse aradım 50 TL yükletmek için talepte bulundum. Oradaki mü…

12 Kasım 2017
Alokontör

20 TL kontör yüklemek amacıyla Vodafone tarafından bu servise yönlendirildim. Laf kalabalığı yaparak, 120 TL hediye geleceğini söyleyerek kart bilgilerimi istediler. Telefonumu kapatınca kartımdan her ay 13 TL …

25 Ekim 2017

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

İlgili ve hızlı hizmet anlayışı için teşekkür ederim. Sorun çözüme kavuşmuştur. Saygılar.
27 Temmuz 2017
Alokontör

Mobil bankamda ki teknik arızadan dolayı Vodafone müşteri hizmetlerinden 1 defaya mahsus lira yüklemek istedim. Vodafone müşteri hizmetleri beni 7010'a yönlendirdi. 7010 Vodafone'un yetkili kontör yükleme servi…

25 Temmuz 2017
Alokontör

Bugün Vodafone servisi olan 7000' i aradım kontör yüklemek için ve beni 7010' a yönlendirdi. Yönlendirirken de üçüncü bir servis olduğundan bahsetmedi. 7010' u arayarak kontör yükleme işlemi yapmak istediğimi s…

03 Temmuz 2017
Alokontör

07.05.2017 tarihinde çevremde kontör yükleyeceğim yer olmadığından dolayı Vodafone 7000 servisini aradım, orası da beni 7010 Alokontör hattına yönlendirdi. Uzun konuşma sürecinden sonra üye olunarak 125 TL hedi…

25 Mayıs 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön