Alokontör Müşteri Şikayetleri

(26 şikayet)
Alokontör

Az önce beni de kandırdılar, kartımdan 120 TL çekilmiş. Tekrar aradım muhatap yok, yarın adliyeye gidip şikayetçi olacak. Onaylamıyorum üyelik demiş olmama rağmen üstüne basa basa tamam hanımefendi üyelik yapmı…

02 Ocak
Alokontör

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

22 Aralık 2017
Alokontör

7000'i TL yüklemek için aradığımda beni 7010'a yönlendirdiler. Aradığımda müşteri temsilcisi kontör yüklemenin yanında 60 liralık bir şeylerden bahsetti fakat hiçbir şey anlamadım. Yanlış anlayıp anlamadığını s…

19 Aralık 2017
Alokontör

Ağustos 2017'de Alokontör'den TL yükledim. Bu hizmet karşılığında ücret ödeyip ödemeyeceğimi bin kere sordum hayır dediler ama bana sormadan üyelik başlatılmış. Ağustostan beri her ay 20 TL olmak üzere Şubat ay…

02 Aralık 2017
Alokontör

TL yüklemek için aradığım 7010 müşteri temsilcisi bana herhangi bir ücretten bahsetmeden 125 TL hediye yükleme yapılacağını söyledi. Gerekçesi olarak ise ilk defa 7010 'dan yükleme yapmam olduğunu söyledi. Ardı…

22 Kasım 2017
Alokontör

Numara taşıma yoluyla Vodafone' a geçiş yaptım 7000 sesli yanıt sisteminin yönlendirmesiyle 7010 arayarak lira yükleyecektim. Konuştuğum müşteri temsilcisi hediye sisteminden falan bahsetti falan neyse lira yük…

13 Kasım 2017
Alokontör

Vodafone'u arayıp üzerime kayıtlı başka bir hatta lira yüklemek istediğimi söyledim. Vodafone beni Alokontör'e yönlendirdi. Alokontör'de karşıma çıkan bayan müşteri temsilcisi o kadar zor anlaşılıyordu ki ne de…

30 Ekim 2017
Alokontör

Vodafone operatörünü arayıp kontör yüklemek istedim. Bana kredi kartıyla yükleyeceksen 7010'u aramamı söyledi, aradım. Laf kalabalığıyla beni üye etti. Hemen peşinden hesabımdan 120 lira çekti çektiler. İptal e…

23 Ekim 2017
Alokontör

Ağustos 23 gibi İşCep şubesine sıkıntı olduğu için 7000'i aradım ve oradan 7010'dan yükleyebilirsiniz ve bende aradım. Müşteri temsilcisi maşallah rap yapar gibi konuştu 60 TL alacağız sonra 5 TL ile geri verec…

16 Ekim 2017
Alokontör

Müşteri temsilcinize özellikle artı bir ücret alınıp alınmadığını sorduğumda lafı uzatıp ekstra puan tarzı gereksiz bir konuşma yaptı, sorduğum soruya cevap alamadım. Hesabımdan sadece yükleme yaptığım paranın …

12 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön