19 Temmuz #10677453

Alokontör Üyelik Sorunu!

16.07.2018 tarihinde Vodafone tarafından çeşitli yollarla Alokontör'e 7010'a yönlendirildim. Yapılan görüşme sırasında gerekli bilgiler tarafıma tam doğru bir şekilde aktarılmadan üye yapıldım. Defalarca ücretsiz mi diye sordum bana 120 TL ödemesi var her ay 20 TL kesilecek denilmedi! Hala hediye 125 TL vereceğiz dedi öyle dediği için de hediye mi diye sordum hediye evet dedi ben de tamam dedim. Derhal üyeliğimin iptalini ve paranın iadesini talep ediyorum.

Şeydanur 1.167 Okunma

Cevaplar

  • Şeydanur20 Temmuz

    Geçende de yine yazmıştım, alo kontör tarafından bunun üzerine arandım. 3 defa sizi arayıp iptal edecekler dediler. 3. Aramada ise beyefendinin birisi bana üyeliği iptal etsem de kartınızın çekilen 120 TL'nin iade edilmeyeceğini söyledi! Oysaki Alokontör bilgi sisteminde 14 gün iÇinde cayma hakkı ve iadesinin olduğu yazdığını söylediğimde orada öyle bir şey yazmasi mümkün degul dedi bana ve iademi yapmayacaklarını söyledi! Derhal bunun ćözülmesini talep ediyorum bana 120 TL ücreti var denilmedi dediyse de ben anlamadım defalarxa sordum ücretli mi diye evet ücretli deseydi asla kabul etmezdim ben öğrenciyim paramın iadesini istiyorum

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön