09 Mayıs 2017 #8337134

Alokontör Kartımdan Limit Yetersiz Dediği Halde 120 TL Çekmiş

Alokontör'ü aradığımda kartınızdaki limit yetersiz dediği halde kartımdan 120 lira çekmişler. Tekrar aradığımda talebim olmadan üyelik yapıldığını söyledim ve kartıma 120 lira iade edildi. Ancak daha sonra Ziraat Bankası'na ait banka hesabımdan her ay 13 lira 33 kuruş tahsil edildiğini fark ettim. Hızlı ve anlaşılmaz bir şekilde konuşarak ve talebim olmadan abonelik gerçekleştirerek paramı alan Tempo İletişim ve Teknoloji Hizmetleri (Alokontör) hakkında ve duruma ilgisiz kalan Ziraat Bankası hakkında şikayetçiyim.

Cansu 761 Okunma

Cevaplar

  • Alokontör Temsilcisi09 Mayıs 2017

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 09.05.2017 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve isteği doğrultusunda işlemleri sonuçlandırılmıştır. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön