02 Temmuz 2018
Yorum Yap
#10616748

Alokontör 7010 Paramı İade Etmedi!

Lira yüklemek için Vodafone' u aradım beni 7010' a yönlendirdi. Kendi servisleri sanıp aradım. Hızlı hızlı anlatıp üye yaptılar. Sonradan üyelik iptali istedim aldıkları 60 liradan 5 lira hizmet bedeli 5 lira da hediye keseceğiz dediler. Benim param hala iade olmadı. Vodafone'un bu yaptığı resmen haksız kazanç.

Ceyhan 783 Okunma

Cevaplar

  • Ceyhan03 Temmuz 2018

    Kendi isteğimle 15 liramı verecek değilim Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim

  • Alokontör Temsilcisi03 Temmuz 2018

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 02.07.2018 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve isteği doğrultusunda işlemleri sonuçlandırılmıştır. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

  • Ceyhan03 Temmuz 2018

    Alo kontör 15 lirama mal oldu. Lütfen kanıp abone olmayın. 5 lira hizmet bedeli 10 lirada hediye kontör olarak kesinti yaptı. Hediyeyi yükleyemiyorum, sadece 3 ay vodafonlularla görüşme olarak tanımlanmış. Zaten kendi paket dakikalarım var yani boş yere 15 liramı aldılar. Vodafone danda taşıyacağım numarayı böyle bir dolandırıcılığa ortak oldukları için

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler