08 Temmuz 2015

Alokontör Yetersiz Bilgilendirilmem!

Vodafone'dan bir müşteri temsilcisi aradı ve Alokontör hakkında biraz bahsetti ve bize güvenebilirsiniz diyerekten beni Alokontör firmasına yönlendirdiler ve bana hızlı ve anlaşılmaz bir şekilde birşeyler anlatarak kredi kartım hakkında bilgi aldılar ve 48 saat sonra gibi bir şeyler dediler ve kredi kartımdan her ay 11 lira alınıyor. Cayma hakkı olduğu halde iki aramam sonucunda birşey yapamadım. Üyeliğimin iptali ve alınan paramın tekrar verilmesini istiyorum.

İbrahim 281 Okunma

Cevaplar

  • Alokontör Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2015

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, 08.07.2015 tarihinde telefon ile görüşme yapıldı. Servisimizle ilgili bilgi aktarılmış ve müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Müşterimiz servisimizi kullanmaya devam kararı almıştır. Saygılarımızla, Alo kontör Müşteri Hizmetleri 0542 767 70 10

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön